Hostess Congressuale e Fieristica

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Informazione importanti

  • Corso
  • Milano
  • 300 ore di lezione
Descrizione

Obiettivo del corso: Effettuare l-accoglienza dei visitatori o dei congressisti Effettuare assistenza ai congressisti durante lo svolgimento del convegno-congresso Somministrare strumenti di rilevazione della customer satisfaction.
Rivolto a: Destinatari: cittadini residenti o domiciliati in Lombardia, tra i 16 e i 64 anni inoccupati o occupati (purchè fuori dall'orario di lavoro).

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Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Consultare
Milano
Via Assietta, 19, 20161, Milano, Italia
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Programma

L'hostess congressuale e fieristica è la figura professionale che si occupa di fornire assistenza ai congressisiti o ai visitatori durante l'intero svolgimento dell'evento.
L'hostess si occupa di ricevere ed identificare i visitatori, fornendo informazioni e materiale sulla manifestazione.
La loro professione le mette a diretto contatto con i partecipanti, svolgono quindi una funzione importante e delicata per la quale sono richieste doti comunicative, conoscenze linguistiche, buona presenza e una sicura conoscenza dell'organizzazione e del contenuto dell'evento. Inoltre deve conoscere gli aspetti logistici per il trasferimento dei partecipanti verso il luogo dove si svolge la manifestazione e le opportunità della città

Ulteriori informazioni

Stage:

no


Alunni per classe: 20

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