ICT per il turismo

Ciset - Centro Internazionale di Studi Sull'Economia Turistica
A Mira

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  • Corso
  • Mira
  • 60 ore di lezione
Descrizione


Rivolto a: Laureati e operatori settore turistico.

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Mira
Riviera San Pietro, 83, 30034, Venezia, Italia
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Programma

L’industria turistica dipende fortemente dalla tecnologie sia nelle attività di gestione sia in quelle di marketing. Il corso fornisce un quadro di riferimento sull’influenza che l’uso di sistemi informativi e ICT hanno e avranno sulle aziende e sulle scelte dei turisti, introducendo spunti e strumenti su come utilizzare il potenziale delle nuove tecnologie nelle imprese e nelle destinazioni.
Il corso si articola in una parte teorica di introduzione ai sistemi informatici (introduzione ai database - Tabelle, Queries e Maschere in Access, il World Wide Web, Web 2.0 & trends, Search Engine Optimisation, ricerca e servizi sul web, tecnologie per il Commercio Elettronico) ed in una serie di casi studio ed approfondimenti specifici sugli impatti delle nuove tecnologie a livello turistico.

Casi e approfondimenti:

• La gestione della multicanalità distributiva nelle catene alberghiere

• I tour operators: innovazione nel business e nel marketing
• Le OTA
• Web 2.0 e social networks: la nascita di imprese turistiche innovative
• SEO
• Web marketing ed impresa alberghiera: il punto di vista del provider
• Ruolo e strategie dei Global Distribution Systems
• Ruolo e struttura dei portali di destinazione.

Parteciperanno, tra le testimonianze: Google, Let's Bonus, Trivago, Expedia, Amadeus, ...


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