Identificazione delle prestazioni problematiche

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  • 12 ore di studio
Descrizione

Obiettivo del corso: Per acquisire le conoscenze per operare nel settore.
Rivolto a: Manager, supervisori, responsabili dei team di progetto e delle risorse umane che devono gestire le prestazioni problematiche sia a livello formale che informale.

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Domande più frequenti

· Requisiti

Requisiti di sistema · CPU Pentium II 400 MHz · Ram 32 Mbytes · Lettore Cd-rom 8X (solo per fruizione off-line) · Scheda video SVGA 800x600 · Scheda audio 16 bit · Amplificazione audio · Web browser Internet Explorer 5.0 o superiore · Plug-in Shockwave Player · Plug-in Flash Player

Programma

INDICE DEL CORSO

Problematiche legate alle prestazioni
- riconoscere i vantaggi derivanti dall'affrontare le tematiche controverse legate alle prestazioni problematiche.
- distinguere tra i problemi legati alla condotta e i problemi legati alle prestazioni.
- identificare le affermazioni corrette sui tratti caratteriali correlati alle prestazioni.
- distinguere tra argomentazioni pro e contro i sistemi di classificazione forzata.

Cause delle prestazioni problematiche
- riconoscere i vantaggi offerti dall'identificazione delle cause delle prestazioni problematiche al lavoro.
- analizzare una data situazione per determinare le cause sistemiche delle prestazioni problematiche.
- analizzare i problemi attitudinali per poter identificare le risposte adeguate.
- applicare le tecniche necessarie per migliorare i problemi comportamentali causati da prestazioni problematiche.

Valutazione delle prestazioni
- riconoscere i vantaggi offerti dall'uso di misurazioni accurate, oggettive e strutturate per le prestazioni al lavoro.
- applicare le tecniche adeguate per raccogliere dati sulle prestazioni in un dato scenario.
- valutare gli standard prestazionali in una situazione specifica.