Il Sistema di Gestione per la Qualità e gli strumenti per la sua misurazione

ASF Lombardia
A Milano

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  • Corso
  • Milano
  • 16 ore di lezione
Descrizione

Obiettivo del corso: Illustrare le norme della serie ISO 9000: 2000 con particolare riferimento alla ISO 9001 a fronte della quale è possibile ottenere formale certificazione di parte terza del sistema di gestione per la qualità.
Rivolto a: Responsabili Sistemi di Gestione per la Qualità, Personale che debba svolgere la funzione di auditor interno, Responsabili di processo.

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Milano
Via Benigno Crespi 30, 20159, Milano, Italia
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Programma

Contenuti

Introduzione alle normative della serie ISO 9000: 2000; Gli otto principi della qualità; L'approccio per processi della norma ISO 9001: 2000; Il miglioramento continuo; La tenuta sotto controllo dei documenti e le responsabilità della direzione; La gestione delle risorse; Il processo commerciale; La progettazione e lo sviluppo; L'approvvigionamento e la produzione; La gestione dei dispositivi di monitoraggio e di misurazione; Misurazione, analisi dai dati (utilizzando tecniche statistiche di processo) e miglioramento.


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