Capacità comunicative e relazionali sono senza dubbio le basi classiche delle skills di vendita. Il venditore di successo è colui che possiede il bagaglio di skills di vendita che gli permette di muoversi professionalmente
I venditori eccellenti sono coloro che oltre ai fondamentali sanno applicare strategie di vendita in grado di fare la differenza: conoscenza del territorio e dei propri clienti, selezione dei migliori clienti, pianificazione del lavoro, conoscenza delle potenzialità d’acquisto dei propri clienti, rete di solida relazione con tutte le risorse chiave della propria azienda.
Agenda (3 giorni)
La figura del venditore.
Tipologie di venditori.
Attitudini e qualità personali.
Principi della vendita.
Le fasi del processo di vendita.
L’apertura con il cliente.
La fase esplorativa.
La proposta e la valutazione delle alternative.
La gestione delle obiezioni.
La gestione della concorrenza.
La gestione del prezzo.
La conclusione della vendita e il post vendita.
Strategie di vendita.
Target clienti e copertura territoriale.
La gestione del portafoglio clienti.
Gli indicatori di performance.
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