Inglese Professionale -Business Correspondence-

Inlingua Bergamo
A Bergamo

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Informazione importanti

  • Corso
  • Livello avanzato
  • Bergamo
Descrizione

Obiettivo del corso: A poter comunicare in lingua inglese.
Rivolto a: tutti.

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Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Consultare
Bergamo
Via XX settembre 58, Bergamo, Italia
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Domande più frequenti

· Requisiti

Nessuno

Programma

Business Correspondence: per chi si occupa della corrispondenza

Il programma fornisce gli strumenti comunicativi necessari per essere preparati a redigere in modo professionale comunicazioni scritte e ad interpretarle in fase di lettura.
Contenuti del corso:

* Frasi standard della corrispondenza scritta formale e informale.
* Formule di apertura e chiusura rispettose di un contesto di formalità e cordialità.
* Stesura di lettere di conferma, di richiesta di preventivi e di offerte.
* Differenziazioni nella corrispondenza a mezzo lettera, fax e posta elettronica.
* Presentare lamentele con il tono più appropriato e gestire il reclamo.
* Conferire enfasi al proprio punto di vista.


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