Inglese professionale -Telephoning-
Corso
A Bergamo
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Livello
Livello avanzato
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Luogo
Bergamo
Obiettivo del corso: A poter comunicare in inglese. Rivolto a: tutte le aziende.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Nessuno
Opinioni
Programma
Telephoning: per chi deve partecipare o organizzare conference calls
Il programma fornisce ai partecipanti gli strumenti comunicativi necessari per gestire contatti telefonici con clienti, collaboratori, fornitori.
Contenuti del corso:
* Rispondere al telefono, passare chiamate, fare richieste e dare risposte correttamente.
* Prendere e trasmettere messaggi.
* Richiedere e verificare l’informazione per terze persone.
* Lavorare al telefono con clienti, colleghi e fornitori.
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Inglese professionale -Telephoning-