IT Planning & Programming (PRJ821)

Agenda (2 giorni)
Il ruolo delle tecnologie e del CIO.
Principi di pianificazione e programmazione. Fattori produttivi dell’IT, cicli di pianificazione, organizzazione del service development e del service delivery, modalità di programmazione delle attività. Paradigmi del project, program e process management.
Demand Management e governo degli investimenti tecnologici (portfolio applicativo, parco hw e sw).
L’IT come driver dell’innovazione e del controllo costi.
Scenari organizzativi e implicazioni sulla pianificazione e programmazione.
KPI e metriche.

Obiettivi
Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
* definire il proprio “ecosistema IT” in termini di risorse, processi, risultati, kpi
* spiegare i processi di Pianificazione annuale e Programmazione mensile o trimestrale di attività, risorse (headcount, vendor, opex, capex)
* identificare le esigenze di processi e tools per il governo dell’IT e per il rilevamento della domanda di servizi e applicazioni in modo che la tecnologia supporti o addirittura guidi il business nell’individuare le migliori opportunità
* discutere diversi scenari organizzativi e definire il fabbisogno di competenze
* individuare i KPI più utili in relazione agli indirizzi strategici aziendali
* spiegare cosa favorisce / ostacola l’innovazione organizzativa e sui servizi.

Destinatari
CIO, PMO, Project Manager area IT, Controller IT, IT Architect.

Prerequisiti
Nessuno.