ITIL® Foundation e-learning

E-quality Italia
Online

151-300 €
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Informazioni importanti

Tipologia Corso intensivo
Livello Livello base
Metodologia Online
Ore di lezione 18h
Durata Flessible
Inizio Scegli data
Invio di materiale didattico
  • Corso intensivo
  • Livello base
  • Online
  • 18h
  • Durata:
    Flessible
  • Inizio:
    Scegli data
  • Invio di materiale didattico
Descrizione

Vuoi potenziare le tue competenze con una certificazione in Service Management riconosciuta come ITIL®, ma non hai tempo per seguire un corso full time in aula oppure non hai la possibilità di recarti presso la sede?

Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Scegli data
Online
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Luogo
Online

Domande più frequenti

· Quali sono gli obiettivi del corso?

Comprendere i processi principali, la terminologia, la struttura ed i concetti base di ITIL® e come il framework ITIL® possa essere utilizzato per allineare i servizi IT alle esigenze di business conosceranno le metodologie, i processi e le funzioni per migliorare la qualità dei servizi IT erogati da un’organizzazione. Al termine del corso i partecipanti potranno contribuire ad un programma già in atto di miglioramento dei servizi e saranno in grado di sostenere l’esame di certificazione ITIL® Foundation.

· A chi è diretto?

Il corso è rivolto a: - Staff IT - IT Manager, Service Manager e Process Owner - Application manager, project manager e business manager coinvolti direttamente nell’erogazione e/o supporto dei servizi IT

· Requisiti

Non ci sono prerequisiti particolari. E’ richiesta unicamente una conoscenza generale della terminologia e dei principali concetti del settore Information Technology.

· In cosa si differenzia questo corso dagli altri?

Un corso e-learning completo e accreditato da fruire dove vuoi, quando vuoi, e come vuoi, su PC, Mac, iPad e Android.

Opinioni

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Cosa impari in questo corso?

ITIL
IT Service Management
Servizi IT
Gestione dei servizi IT
Itil framework
ITIL CORSO
ITIL Foundation
E-learning
ITIL SERVICE MANAGER
Itil books

Professori

Alessandra Carlevaro
Alessandra Carlevaro
Socia Fondatrice e Amministratrice di E-quality Italia

È docente accreditato APMG per ITIL Foundation, ITIL Lifecycle Streaming, ITIL Capability Streaming, ITIL MALC, PRINCE2 Foundation e Practitioner, Cobit5, P3O è inoltre docente accreditato per ITA-STQB per ISTQB Foundation, IFPUG Certified Function Point Specialist e IBM AIX.

Programma

Il corso è strutturato in più unità didattiche (7 moduli) caratterizzate:

  • dall’audio fuori campo sincronizzato con le animazioni a video;
  • dal testo audio leggibile anche nella sezione “sottotitoli” presente nel menu a tendina;
  • dai test di verifica presenti alla fine di ogni modulo che preparano il discente all’esame, in grado quindi di testare il livello di conoscenza;
  • dalla simulazione dell’esame Foundation accompagnata da un prezioso feedback dettagliato che sostituisce le esercitazioni pratiche svolte durante l’aula.

Durata dell’account e prezzo del corso:
  • Account attivo per 60 giorni con certificato elettronico – 280 € + IVA
    • Accesso alla piattaforma e-learning garantito per 60 giorni, da fruire quando vuoi.
    • Esame prenotabile entro 60 giorni dal termine del corso.
  • Opzione manuale su carta (costo 40€ + IVA); aggiunge a quanto specificato in precedenza il recapito all’indirizzo specidicato del manuale cartaceo utilizzato durante il corso in aula, da utilizzare per consultazioni future.
  • Opzione certificato su carta (costo 40€ + IVA); aggiunge a quanto specificato in precedenza il recapito all’indirizzo specificato del certificato ITIL® Foundation in formato cartaceo e del pin ITIL® (in caso di superamento dell’esame).

I prezzi e le caratteristiche del corso possono variare senza preavviso a seguito di modifiche richieste dall’Ente titolare della proprietà intellettuale.

Successi del Centro

2016

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