ITIL® V3 Foundation
Corso
A Milano
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
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Musa Formazione
Corso OnlinePrezzo da consultare -
Personal Computing Studio S.r.l.
Corso Online882 € 1.200 € +IVA
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Livello
Livello avanzato
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Luogo
Milano
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Ore di lezione
24h
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Durata
3 Giorni
Corso con Esame di certificazione riconosciuto a livello internazionale.
Rivolto a: IT Manager, IT Support Staff, IT Consultants, Business Managers, Business Process Owners, It Developers, Service Providers, Systems Integrators.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Opinioni
Materie
- Service Strategy
- Service Design
- Service Transition
- Service Operations
- Continual Service Improvement
Professori
Carlo Rossi
Docente
Ha conseguito l’ Executive Certificate in Management and Leadership (ECML) e l’Executive Certificate in Strategy & Innovation (ECSI) presso il Massachusetts Institute of Technology, SLOAN School of Management, è Certified Information Systems Auditor (CISA), Certified Information Security Manager (CISM), Certified in the Governance of Enterprise IT (CGEIT) e Lead Auditor ISO IEC 27001. È socio del capitolo di ROMA di ISACA, Information Systems Auditand Control Association, e del SYDYC, capitolo italiano della System Dynamics Society. In qualità di Managing Partner della CRConsultingnet Srl, soc
Programma
Il corso si sviluppa su 3 giornate, con l’esame di certificazione durante l’ultima giornata, con i seguenti principali obiettivi:
• Principi e concetti della gestione dei servizi IT
• Benefici dell’implementazione di ITIL® in azienda
• Identificazione dei processi di gestione dei servizi e come si inseriscono nel ciclo di vita dei servizi medesimi
• Concetti di base del ciclo di vita dei servizi
• Identificare attività e ruoli legati al ciclo di vita dei servizi
• Identificare le relazioni esistenti tra ogni componente e il ciclo di vita dei servizi e come si inseriscono in altre attività
• Identificare i fattori che impattano sull’efficacia del ciclo di vita dei servizi
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Il corso è erogato da CRConsultingnet Srl. CRConsultingnet Srl è una società affiliata presso la ATO accreditata ITPreneurs e presso PeopleCert. ITIL® è un marchio registrato del Cabinet Office. IT Infrastructure Library® è un marchio registrato del Cabinet Office.
Ulteriori informazioni
La quota di partecipazione al corso comprende la documentazione, il pranzo, i coffee break e la certificazione riconosciuta a livello internazionale.
Tariffa EARLY BOOKING: €1.125,00 + iva per chi si iscrive entro il 3 febbraio 2014
• Sconto per iscrizioni multiple da parte di una stessa azienda: - 5% a partire dal secondo iscritto
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