ITIL® V3 Intermediate (ITS485)

Reiss Romoli
A Milano

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Informazione importanti

  • Corso
  • Milano
  • 21 ore di lezione
  • Durata:
    3 Giorni
  • Quando:
    Da definire
Descrizione

In questa scheda sono descritti i corsi che consentono di realizzare il processo di certificazione ITIL® di livello intermediate, il percorso è articolato in più moduli, ognuno con un diverso focus e ognuno corrispondente a una diversa certificazione.
La scelta del numero e del tipo di certificazioni sarà fatta da ciascuno in base ai propri interessi e alle proprie motivazioni. Ogni esame consente di conseguire una parte dei 22 crediti richiesti per poter affrontare la certificazione “ITIL v3 Expert”.
È possibile scegliere tra due percorsi.
Service Lifecycle con i seguenti moduli formativi e relative certificazioni:
* Service Strategy
* Service Design
* Service Transition
* Service Operation
* Continual Service Improvement.
Ognuno di questi moduli ha durata di 3 giorni e produce 3 crediti.
Service Capability con i seguenti moduli formativi e relative certificazioni:
* Service Offerings and Agreements
* Release, Control and Validation
* Operational Support and Analysis
* Planning, Protection and Optimization.
Ognuno di questi moduli ha durata di 5 giorni e produce 4 crediti.
I singoli corsi saranno inseriti in calendario esplicitando in maniera chiara il contenuto e la relativa certificazione.
Ogni corso fornisce infatti le competenze necessarie per sostenere il corrispondente esame di certificazione e si conclude con lo svolgimento dell’esame stesso.

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Documenti

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Milano
Milano, Italia
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Cosa impari in questo corso?

Ingegneria del software
Sviluppo applicazioni business

Professori

Faculty Reiss Romoli
Faculty Reiss Romoli
REISS

Programma

Agenda (3 giorni)
La durata e i contenuti variano a seconda dello specifico modulo.

Obiettivi
Acquisire – per ogni modulo - un buon livello di conoscenza su specifici aspetti della metodologia ITIL ed una preparazione adeguata a superare il relativo esame di certificazione.

Destinatari
Quanti hanno già conseguito la certificazione ITIL® v3 Foundation e che desiderano perseguire il percorso di certificazione ITIL.

Prerequisiti
Aver superato l’esame ITIL v3 Foundation” (solo nel caso si desideri affrontare l’esame di certificazione per il modulo di interesse).

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