L'Agenzia che Comunica

Iama Consulting
A Roma, Milano e Padova

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Descrizione


Rivolto a: Agenti, subagenti e impiegati d'agenzia.

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Programma

OBIETTIVO: Organizzare la comunicazione d'agenzia per trasformarla in un fattore di successo

PROGRAMMA:

- L'agenzia come sistema di comunicazione

- Le azioni di marketing e la sequenza dei messaggi della comunicazione

- La comunicazione web on-line come opportunità di agenzia

- Il progetto: i pubblici, gli obiettivi, e i mezzi

- La sede, il lay out e la rappresentazione

- Il gruppo di lavoro e i comportamenti di comunicazione

- Customer care: come coinvolgere e fidelizzare i clienti


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