Le verifiche ispettive interne
Corso
A Ponte S. Giovanni
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Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
Ponte s. giovanni
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Ore di lezione
24h
Obiettivo del corso: Uno dei principali compiti del Responsabile della Qualità è monitorare nel tempo l’applicazione del Sistema di Gestione per la Qualità e la sua adeguatezza ed efficacia. Rivolto a: Corso completo per la figura del Responsabile della Qualità: non solo un gestore di Procedure ma una risorsa “direzionale”, di supporto al miglioramento.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Nessuno.
Opinioni
Programma
MODULO "DANUBIO/B":
LE VERIFICHE ISPETTIVE INTERNE
Un importante strumento è rappresentato dalle Verifiche Ispettive Interne.
Tale modulo, attraverso sia una parte teorica sia una parte pratica, mette in condizione il Responsabile della Qualità di padroneggiare questo strumento ed "utilizzarlo" in modo che possa effettivamente fornire valore aggiunto alla gestione del Sistema Qualità.
A tal fine sono affrontati tutti i momenti di una Verifica Ispettiva:
- la preparazione preliminare ed il programma di verifica,
- la corretta predisposizione delle liste di riscontro,
- le modalità di conduzione della Verifica,
- le tecniche di indagine,
- come scrivere correttamente i rilievi (non conformità, osservazioni, raccomandazioni),
- gli aspetti psicologici della Verifica,
- la predisposizione del rapporto di verifica,
- la gestione delle riunioni, l
- 'innesco delle azioni di miglioramento a fronte dei rilievi riscontrati.
Nel corso è posta particolare attenzione all'approfondimento della ISO 19011 (la norma sulle Verifiche Ispettive).
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Le verifiche ispettive interne