M01 - Il Capo Intermedio: Capacità Relazionali e di Leadership
Corso
A Milano
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
-
Livello
Livello intermedio
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Luogo
Milano
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Ore di lezione
2h
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Durata
1 Giorno
Obiettivo del corso: rispondere alle sfide portate dal cambiamento tecnologico e culturale. gestire comportamenti sapendo generare motivazioni. comunicare con efficacia. Rivolto a: Capi, Quadri e Manager che vogliano costruirsi una leadership efficace e ottenere il consenso dei propri collaboratori.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Opinioni
Materie
- Risorse umane
- Capo Intermedio
Programma
PROGRAMMA
• Come governare il cambiamento
I cambiamenti in atto
Le competenze e gli skill per governarlo
• Quale professionalità ora
Saper fare
Saper essere
Saper confrontarsi
• Diventare un Leader
Leader si nasce o si diventa?
Che cosa è la leadership
Il Leader riconosciuto
Utilizzare la leadership efficace
• Come gestire i gruppi di lavoro
Riconoscere i gruppi nell’organizzazione
Identificare i bisogni del gruppo
Favorire la crescita del gruppo
Come favorire una leadership condivisa
• Come sviluppare la motivazione, motore dell’azione
Il clima propositivo che favorisce la produttività
Riconoscere e soddisfare i bisogni individuali
Sviluppare le competenze dei collaboratori
Come sviluppare piani d’azione positivi
• Come prendere decisioni giuste
Le condizioni per prendere una buona decisione
I vincoli organizzativi
Le tecniche per decidere
Osare scegliere: sviluppare la propria fiducia
• Come risolvere le situazioni conflittuali
Come affrontare gli atteggiamenti aggressivi
Tecniche di assertività
Autodiagnosi dei propri comportamenti
Come essere critici in modo positivo
Lo stile assertivo per rispondere alle lagnanze e per saper utilizzare le critiche
• Quali informazioni chiedere e quali dare
Le tipologie di comunicazione
Comunicazione ed informazione
Le informazioni giornaliere sui risultati operativi
Sviluppo relazioni efficaci
• Come governare la propria area di responsabilità
Preparare e pianificare l’attività
Imparare a far eseguire
Promuovere ed applicare le nuove regole dell’organizzazione del lavoro
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M01 - Il Capo Intermedio: Capacità Relazionali e di Leadership