Migliorare l'azienda con la ISO 9001

Corso in Management della Qualita con la ISO (8° Ed.)

Intrapresa Business School
A Bari

290 
+IVA
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Informazione importanti

  • Corso
  • Livello intermedio
  • Bari
  • 20 ore di lezione
  • Durata:
    2 Giorni
  • Quando:
    26/11/2016
Descrizione

Intrapresa Business School apre le iscrizioni alla 8ª edizione di Management della Qualità con la ISO 9001 e pubblica su emagister.it il programma didattico per il corso 2014/15.

Il Corso di formazione in Management della Qualità consente l'acquisizione delle competenze specifiche grazie alle quali l’alunno potrà applicare adeguatamente la norma ISO 9001:2008 in azienda. In particolare, sarà in grado di gestire la struttura documentale di un sistema della qualità, di comprendere le modalità di applicazione di procedure, istruzioni operative e modulistica e di saper gestire il trattamento delle non conformità, la proposizione e la verifica dell'efficacia delle azioni correttive.

La durata complessiva della formazione è di 20 ore, di cui: 16 ore di formazione in aula (con due incontri dalle 9.30 alle 18.00 nella giornata del sabato) e 4 ore di esercitazione e formazione a distanza. Al fine di consentire una fruizione ottimale dei contenuti formativi e un continuo interscambio con i docenti, il corso di formazione è riservato a un numero massimo di 15 laureati, o diplomati con esperienza aziendale, che desiderano operare nella gestione del sistema della qualità.

Le lezioni saranno tenute da progettisti, valutatori di sistemi qualità appartenenti a primari enti di certificazione, consulenti professionisti con specifiche competenze nell’area qualità.

Informazione importanti
Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo Orario
26 novembre 2016
Bari
Via Dante, 217, 70122, Bari, Italia
Visualizza mappa

Domande più frequenti

· Requisiti

Il corso di formazione è riservato ad un numero massimo di quindici partecipanti. L'ammissione al Corso di formazione è subordinata alla valutazione ed all'esame del curriculum vitae

Opinioni

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Cosa impari in questo corso?

Qualità totale
Organizzazione

Professori

progettisti e consulenti
progettisti e consulenti
professionisti

valutatori di sistemi qualità
valutatori di sistemi qualità
e auditor di enti di certificazione

Programma

PROGRAMMA

PRINCIPI DI ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

  • Il sistema qualità e l'organizzazione aziendale
  • I processi aziendali strategici e operativi
  • Organigramma e mansionari
  • La job description

LA NORMATIVA ISO 9000

  • Le norme della famiglia UNI–EN ISO 9000
  • La norma ISO 9001:2008
  • La politica e gli obiettivi della qualità
  • Misurazione, analisi e miglioramento

LA DOCUMENTAZIONE DEL SISTEMA QUALITÀ

  • La struttura documentale del sistema
  • Il Manuale della Qualità
  • Applicare le procedure e le istruzioni di lavoro
  • Documenti e registrazioni della qualità

IL MIGLIORAMENTO CONTINUO

  • Il metodo PDCA
  • Misurare per migliorare
  • La misura e l'efficacia dei processi
  • Proposte di miglioramento e azioni preventive

COME GESTIRE RECLAMI, NON CONFORMITÀ E AZIONI CORRETTIVE

  • Come registrare e rilevare i dati
  • L'analisi delle cause delle non conformità
  • Pianificare l'azione correttiva
  • Verificare l'efficacia delle azioni intraprese

IL PROCESSO DI CERTIFICAZIONE

  • Regolamenti ed iter di certificazione
  • Gli organismi di certificazione
  • Il ruolo di ACCREDIA
  • Le visite di valutazione e mantenimento



E' possibile partecipare al solo modulo "Qualità ISO 9001" della durata di 8 ore.

Ulteriori informazioni

Le lezioni saranno tenute da progettisti, valutatori di sistemi qualità appartenenti a primari enti di certificazione, consulenti professionisti con specifiche competenze nell’area qualità


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