Marketing, Selezione, Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane

Master Professionale in Marketing, Selezione, Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane

La finalità didattica è di sviluppare capacità di "saper fare specialistico", unita a visione strategica di medio termine. Senso di responsabilità, sviluppo dello spirito di iniziativa e capacità di prendere decisioni in situazioni di rischio e di ambiente competitivo completano le finalità didattiche.
La struttura didattica si basa su due vettori portanti: uno"orizzontale", ampio, di general management; uno "verticale" più profondo, di specializzazione in marketing e comunicazione.
I principali contenuti didattici sono raggruppati in due macro aree: general management: impresa e ambiente, metodi quantitativi, organizzazione, information technology, principi di base di marketing e comunicazione;
specializzazione: advanced marketing, ricerche di mercato, customer satisfaction, e-marketing, marketing internazionale, politiche competitive e innovazione, supply chain, teoria delle comunicazioni, tecnica della pubblicità,
comunicazione d'impresa, aspetti giuridici della comunicazione d'impresa.Un business game e la partecipazione a premi di marketing, con progetti e piani di lunga e impegnativa preparazione, arricchiscono l'esperienza del "fare".
Mercato del lavoro e Azienda
- Meccanismi di funzionamento del mercato del lavoro: attori e dinamiche
- Missione, visione, valori e cultura d'impresa
- La struttura organizzativa ed i modelli organizzativi
- La progettazione e gestione dell'organizzazione aziendale
- Rapporto strategia e struttura organizzativa
- Strategic management e governo aziendale
La Selezione del Personale
- Il ruolo del selezionatore: il rapporto con la committenza e con i candidati
- Fabbisogno di personale, vincoli di budget e politiche di personale
- La stesura del job profile
- Il curriculum vitae ed i canali di reclutamento
- Strumenti di valutazione del candidato
- Test psicoattitudinali e valutazione del percorso selettivo
La Comunicazione Aziendale
- Knowledge capital nelle organizzazioni
- Gli aspetti organizzativi dello scambio di competenze
- Comunicazione e assertività
- Comunicazione integrata d’impresa
- Strumenti operativi di comunicazione interna
- La gestione di meetings & riunioni
- Manualistica interna e procedure aziendali
Contenuti acquisiti:
- Benessere organizzativo
- Attività di socializzazione e dinamiche di gruppo
- Modalità di gestione dei gruppi di lavoro
- Strumenti e fattori di presidio nei team
- Malcontento e il calo della produttività aziendale
- Gestione dei conflitti
La Gestione delle R.U.
I nostri corsi rispettano standard qualitativi molto rigidi, adottando procedure codificate, rispondendo ai più severi criteri ISO e conformandosi alle metodologie aziendali full immersion.
Il master è basato sulla metodologia right path ©, approfondimenti teorici e giochi di simulazione. La didattica impiega feedback personalizzati e consente l'auto-valutazione del livello di apprendimento dei partecipanti. è previsto un esame finale la cui commissione sarà composta da un panel di esperti del settore.
Sviluppo Del Personale
- Conoscenze, attitudini e professioni
- Il ciclo di sviluppo del personale in azienda
- L'analisi e la valutazione delle competenze
- Il management del RU: progettazione delle carriere
- Il sistema di valutazione delle performance
- I piani incentive
La Formazione in Azienda
- Obiettivi e fabbisogni formativi
- La progettazione della formazione
- Il ruolo del formatore: metodologie e strumenti della formazione
- Tecniche di gestione d’aula
- La formazione outdoor e quella on line
- Cambiamento e performance: i risultati della formazione
Leadership E Team Building
- Il valore aggiunto del gruppo di lavoro
- Ruoli, delega e responsabilità
- Performance e motivazione: la produttività
- I diversi stili di leadership
- Diamond model
- Strumenti di self building
Prova d’esame e Project work
- Preparazione gruppi di lavoro
- Sessione di public speaking
- Coaching individuale sulla sessione di public speaking
- Prova d’esame del Master
- Presentazione finale del Teamwork
I nostri corsi rispettano standard qualitativi molto rigidi, adottando procedure codificate, rispondendo ai più severi criteri ISO e conformandosi alle metodologie aziendali full immersion.
Il Master è basato su metodologie rigorose, approfondimenti teorici e giochi di simulazione.
La didattica impiega feedback personalizzati e consente l'auto-valutazione del livello di apprendimento dei partecipanti. è previsto un esame finale la cui commissione sarà composta da un panel di esperti del settore.
• Il Processo di Selezione
• La Gestione delle Risorse Umane
• La comunicazione efficace e persuasiva
La funzione di gestione e coordinazione del personale presuppone tecniche di comunicazione sia intersoggettiva sia aziendale.
Tale funzione è connessa con il processo di sviluppo e crescita dei contesti organizzativi, che sono chiamati a rinnovarsi secondo parametri d'efficienza, d'efficacia, e di qualità. Il responsabile delle Risorse Umane è il perno di congiunzione tra il Top Manager e il personale aziendale, risulta così un punto nevralgico dei processi organizzativi.
Il master intende offrire conoscenze ed applicazioni pratiche e trasversali proprie del responsabile delle Risorse Umane, in modo che possano favorire un inserimento nel mondo lavorativo.
Il percorso mira a formare un manager che abbia capacità d'analisi ed organizzative, sappia selezionare, inserire e formare, oltre che ascoltare e gestire il personale.
Struttura:
- Psicologia
- Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni
- La selezione del personale, curriculum.
- Tecniche di Comunicazione e Relazione
- Orientamento Professionale
• Analisi delle commesse, reclutamento
• Public speaking;
• Colloqui individuali;
• Colloqui di gruppo e assessment center.

La selezione

• Tecniche di sviluppo delle Risorse Umane e Comunicazione.
• Selezione esercitazioni, analisi delle commesse, e reclutamento.
• Colloqui individuali modulo pratico esercitazioni.
• Colloqui di gruppo e assessment center.
• Prove.
• Valutazione del personale.
• La grafologia.
• Gestione del personale e la comunicazione interpersonale
• Public speaking
• Esercizi.
• Gestione di una riunione
• Gestione delle Risorse Umane e leadership
• Valutazione del personale
• Clima e cultura aziendale
• Motivazione