Corso in Marketing, Telemarketing e Web Markrting

C&F Call Service
A Pescara

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Informazione importanti

  • Corso
  • Per aziende
  • Pescara
  • 100 ore di lezione
Descrizione

Obiettivo del corso: A conoscere il modo del marketing, telemarketing e web marketing in modo pratico e utile all'inserimento nell'ambito lavorativo: si sarà in grado di approcciarsi con il cliente in modo sicuro e convincente, attraverso diversi canali comunicativi come la personalizzazione fidelizzazione personale; l'uso del telefono e quello del web. Con test orali e scritti e relativi supporti multimediali.
Rivolto a: Tutti coloro (privati, aziende e società) che si affacciano o già lavorano nel mondo del marketing e della comunicazione attraverso diversi mezzi o canali come la persona fisica, il telefono o internet. Non rimarranno delusi anche coloro che desiderano perfezionare tecniche di "project menagement", di "logistica integrata" e di "marketing evoluto" improntato sulle più recenti tecniche relazionali e di gestionali (anche per la gestione dei rapporti con la concorrenza).

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Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Consultare
Pescara
via Catullo 25, 65127, Pescara, Italia
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Domande più frequenti

· Requisiti

Requisiti minimi sono: Diploma di Scuola Media Superiore.

Programma

LEZIONE 1

  • VALUTAZIONE DI MARKETING
  • COLLOQUIO DI VENDITA

argomentazioni

struttura del colloquio

struttura dell'inervista

fasi preparatorie al colloquio di vendita

presa di contatto

l'arte delle domande

LEZIONE 2

  • COLLOQUIO DI VENDITA

prova delle argomentazioni e validità delle stesse

gestione delle obiezioni

sostegno del prezzo

coronamento della trattativa

conclusioni

LEZIONE 3

  • ESERCITAZIONE COLLOQUIO DI VENDITA

LEZIONE 4

  • TELEMARKETING

la telefonata vincente per fissare un appuntamento di valore

preparare una telefonata

esempi di frasi da dire e da non dire al telefono

esempio script telefonico

esempio colloquio telefonico

LEZIONE 5

  • ESERCITAZIONE TELEMARKETING

LEZIONE 6

  • MARKETING E STRATEGIE
  • WEB MARKETING

LEZIONE 7

  • WEB STRATEGIC PLANNING
  • WEB MARKETING STRATEGICO

LEZIONE 8

  • WEB MARKETING MIX

leve, strumenti e canali del web promo- comunication mix

web marketing badget

LEZIONE 9

  • STRATEGIE DI MARKETING

LEZIONE 10

  • IL PIANO MARKETING
  • QUESTIONARIO PER LA CREAZIONE DI UN PIANO MARKETING
  • ESEMPI PIANO MARKETING

LEZIONE 11

  • ESERCITAZIONE PIANO MARKETING

LEZIONE 12

  • PIANO MARKETING ON LINE

LEZIONE 13

  • ESERCITAZIONE PIANO WEB MARKETING

LEZIONE 14

  • IL CONCETTO DI MARKETING

LEZIONE 15

  • IL MARKETING ANALITICO

LEZIONE 16

  • IL MARKETING STRATEGICO

LEZIONE 17

  • IL MARKETING OPERATIVO (PRIMA PARTE)

LEZIONE 18

  • IL MARKETING OPERATIVO (SECONDA PARTE)

LEZIONE 19

  • IL MARKETING EVOLUTO

project management

il sistema logistico integrato

la catena produttiva

LEZIONE 20

  • IL MARKETING EVOLUTO

il coinvolgimento

marketing relazionale

la strategia competitiva

LEZIONE 21

  • QUESTIONARIO FINALE

PER OGNI LEZIONE E' PREVISTO MATERIALE DI APPROFONDIMENTO SIA CARTACEO CHE MULTIMEDIALE. E' POSSIBILE LA SUDDIVISIONE DEL PERCORSO FORMATIVO IN SINGOLI MODULI PERSONALIZZATI. E' ALTRESI' POSSIBILE CONCENTRARE LE LEZIONI (CHE NORMALMENTE HANNO UNA DURATA DI DUE ORE GIORNALIERE DISTRIBUITE IN TRE GIORNI SETTIMANALI DA CONCORDARE) IN MODULI INTENSIVI "FULL IMMERSION"  ( DI DURATA PERSONALIZZABILE). ALLA FINE DEL PERCORSO FORMATIVO VIENE RILASCIATO ATTESTATO DI FREQUENZA ( CON VALENZA CURRICULARE).

PER ULTERIORI INFORMAZIONI CONTATTARE IL 392/6768888.


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