MASTER PART TIME Retail Management

Il Master Retail Management vuole trasferire le conoscenze e competenze tecniche, operative e manageriali per ricoprire il ruolo di Retail Manager.
Vengono analizzate in una logica di integrazione gli aspetti più tradizionali del retail e gli elementi più innovativi introdotti da omicanalità e digitalizzazione. Sono fornite le metodologie di geomarketing per la progettazione della rete di punti vendita, le linee guida per la gestione degli store e misurazione delle performance delle vendite anche attraverso strumenti di mistery shopping. Un focus particolareé dedicato allo store people management e la formazione di una selling cerimony di successo. Insieme a questi temi di technicalities gestionali sono affrontati i cambiamenti che stanno impattando sulle variabili chiave del retail business model: innovazioni tecnologiche per lo sviluppo della shopper experience, nuove logiche di digital customer experience per conoscere e seguire il consumatore in ogni acquisto e studiare promozioni sempre più personalizzate.

Il Master Retail Management è rivolto a:
•Retail Manager
•Store Manager
•Imprenditori