Master Tourism Quality Management 53a ed. con Crociera nel Mediterraneo - TURISMO
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Ho visto nel Master TQM il giusto Percorso per crescere da un punto di vista lavorativo, e così è stato, prima del termine dello stage previsto dal Master, infatti, sono stato assunto come Floor Supervisor in Hyatt Centric 4 stelle. Oggi, con grande soddisfazione, sono quindi Responsabile della qualità del servizio offerto e della gestione dei team member di uno dei principali Hotel di lusso su Milano
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Dopo aver terminato lo stage previsto dal Master TQM in Accor ho scelto di trasferirmi all'estero e, grazie ai Titoli ed all'esperienza di stage svolta, ho potuto fare carriera molto velocemente. Ho lavorato come Receptionist in una nuova apertura di un Hotel, in seguito Assistente di Reception di un 4 stelle ed infine lavorare in una catena di lusso francese al servizio vendita e prenotazione del Barriere Le Majestic a Cannes.
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Ho svolto il mio stage nel reparto Meeting ed Eventi di NH Palazzo Gaddì - Firenze, hotel 5 stelle in cui sono poi stata assunta al termine del tirocinio. Consiglio il master TQM perché è una grande occasione di crescita personale, emotiva e lavorativa, e se affrontata con passione può portare grandi risultati, come nel mio caso.
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Master
Blended a Roma e Milano
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Il Master per farti strada nel mondo del Tourism Management
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Tipologia
Master
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Metodologia
Blended
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Luogo
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Ore di lezione
1200h
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Durata
9 Mesi
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Inizio
21/10/2024
altre date -
Stage in azienda
Sì
Descrizione
Selezioni aperte per la 53ª edizione del Master che forma i Manager del Turismo con 2 mesi di lezioni in e-learning o in Aula a Roma e Milano e doppio stage (con vitto e alloggio) nelle più autorevoli aziende turistiche nazionali ed internazionali 4-5 stelle lusso.
Uninform Group presenta su emagister il Master Tourism Quality Management, l’unico Master sul turismo, in Italia, ad essere qualificato CEPAS. È un Master indirizzato a laureati e laureandi in discipline sia scientifiche che umanistiche, interessati ad acquisire gli strumenti utili per l'inserimento lavorativo nel settore del turismo.
L’obiettivo è quello di fornire ai corsisti le competenze e le conoscenze necessarie per rispondere alle esigenze dell’attuale mercato turistico e operare all’interno di diverse aree e reparti di aziende quali hotel e catene alberghiere 4 o 5 stelle lusso, resort e villaggi vacanze, tour operator, OTA e agenzie di viaggi, DMC, società di consulenza e compagnie crocieristiche. Per garantire la qualità dell'apprendimento, il Master ammette un massimo di 35 alunni per classe.
Il programma del master è diviso in due grandi blocchi: il primo è incentrato sulle conoscenze di base che riguardano il funzionamento di un’impresa turistica, il secondo fornisce conoscenze specifiche sui differenti dipartimenti. Nella prima parte si affronteranno, infatti, il sistema azienda e il management, le risorse umane, la legislazione turistica e nozioni di amministrazione finanziaria delle aziende turistiche.
Nel secondo blocco si tratterà il marketing turistico, strategico e commerciale, i partecipanti acquisiranno strumenti di gestione e di front office managent e potranno conoscere da vicino le realtà del quality management, del security e safety e le aree del turismo congressuale, termale e crocieristico.
Informazioni importanti
Documenti
- febbraio e-learning_compressed.pdf
- febbraio Milano_compressed.pdf
- febbraio Roma_compressed.pdf
- marzo e-learning_compressed.pdf
- marzo Milano_compressed.pdf
- marzo Roma_compressed.pdf
Per iscriverti a questa formazione devi avere uno dei seguenti titoli di studio: Scuola Secondaria di secondo grado o all'ultimo anno, Laurea Triennale o Master di I livello o all'ultimo anno, Dottorato, Master di II livello, Laurea Magistrale o all'ultimo anno
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Formare professionisti altamente qualificati in grado di inserirsi in contesti lavorativi nazionali ed internazionali e di assumere, in realtà aziendali e/o professionali turistiche, ruoli direttivi, gestionali e di management.
Il Candidato alla fine del Master è agevolato nell’acquisizione di competenze riferite al settore Turistico Alberghiero, Villaggistico, Crocieristico, Termale, Wellness e anche quello dei Tour Operator e delle Agenzie di Viaggio.
Candidati provenienti sia da studi umanistici sia scientifici.
Ad oggi oltre 2.000 i diplomati Master TQM.
Per partecipare è necessario effettuare una selezione (analisi del cv e colloquio Skype), alla quale si accede compilando il Modulo di Prenotazione presente sul sito del Master TQM.
Il Master TQM consente di ricevere 10 attestazioni professionali riconosciute in ambito aziendale e consulenziale sia in Italia che all’estero e l'iscrizione automatica nel registro CEPAS per Manager & Consultant dei Sistemi di Gestione Turistica ed Alberghiera, un’apposita figura professionale riconosciuta da uno dei più importanti Organismi di Certificazione della Formazione e delle Professionalità e che consente di operare in modo trasversale nelle aree più rilevanti del settore turistico.
Riceverai entro 24 ore una mail con tutte le informazioni per poi procedere alla prenotazione della selezione.
Uninform Group ha previsto 1 borsa di studio a copertura parziale che consente al candidato di pagare solo 3.400,00 (tremilaquattrocento/00) Euro più IVA, contributi, questi, che sono stati messi a disposizione direttamente dalle società sponsor e dalle società promotrici del Master TQM. Le organizzazioni promotrici si riservano di attribuire la borsa di studio disponibile sulla base delle valutazioni dei profili dei candidati ritenuti di particolare interesse.
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Opinioni
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Ho visto nel Master TQM il giusto Percorso per crescere da un punto di vista lavorativo, e così è stato, prima del termine dello stage previsto dal Master, infatti, sono stato assunto come Floor Supervisor in Hyatt Centric 4 stelle. Oggi, con grande soddisfazione, sono quindi Responsabile della qualità del servizio offerto e della gestione dei team member di uno dei principali Hotel di lusso su Milano
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Ho svolto il mio stage nel reparto Meeting ed Eventi di NH Palazzo Gaddì - Firenze, hotel 5 stelle in cui sono poi stata assunta al termine del tirocinio. Consiglio il master TQM perché è una grande occasione di crescita personale, emotiva e lavorativa, e se affrontata con passione può portare grandi risultati, come nel mio caso.
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Tutti i corsi devono essere aggiornati
La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
17 anni del centro in Emagister.
Materie
- Food beverage
- Marketing strategico
- Turismo culturale
- Management
- Eventi culturali
- Food beverage manager
- Front office agenzia viaggio
- Geografia del turismo
- Haccp
- Management del turismo
- Marketing del turismo
- Organizzazione congressi
- Gestione del turismo culturale
- Promozione turistica
- Comunicazione turistica
- Turismo
- FRONT OFFICE
Professori
Guido Castellini
CEO – Hotel Division at Alessandro Rosso Group
it.linkedin.com/pub/guido-castellini/1/760/a53/en ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Matteo Rube
Responsabile Ristorazione presso Hotel-Invest Srl
it.linkedin.com/pub/matteo-rube/59/a33/95b/it ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Pierluca Chiavetta
Events manager at NH Hoteles
it.linkedin.com/pub/pierluca-chiavetta/19/31/51a/it ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Riccardo Mangano
On line & Trade Distribution Director
it.linkedin.com/pub/riccardo-mangano/4/926/40a/it :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Vito D'Amico
Consulente alberghiero presso SICANIASC
it.linkedin.com/in/vitodamicosicaniasc/it ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Programma
Il Programma Didattico è disciplinato in 6 Macroaree per lo sviluppo di specifiche competenze gestionali e manageriali:
AREA GENERAL MANAGER
· Il Sistema Azienda
· Amministrazione Finanziaria
· Risorse Umane
· Front Office
· Food & Beverage
· Gestionale “OPERA FIDELIO”
AREA REVENUE E REDDITIVITÀ – R&R
· Price Management
· Distribuzione Elettronica
· Sales & Marketing al Front Office
AREA MARKETING STRATEGICO – DIGITALE
· Marketing Strategico
· Marketing Digitale
· La distribuzione turistica online – OTA – (Travel Agency Online)
AREA TECNICA
· HACCP
· Qualità
· Ambiente
· Safety
AREA SPECIALISTICA
· MICE (Meeting Incentives Conferences Events)
· PCO (Professional Conference Organiser)
· Wellness & Spa
· Crocieristico – Escursioni
· WWF Italia: turismo Sostenibile e Responsabile
AREA TEAM WORKING PROJECT
Investimenti alberghieri
Destination management
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- Master economia politica del turismo
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