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Netsupport Dna Helpdesk
Corso
A Roma ()
350 €
+IVA
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Descrizione
-
Tipologia
Corso
Obiettivo del corso: Introduzione al prodotto NetSupport DNA HelpDesk.
Opinioni
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Programma
OBIETTIVI:
Introduzione al prodotto NetSupport DNA HelpDesk
PREREQUISITI:
Nessuno
AGENDA:
Installazione Server DNA HelpDesk;
Overview DNA HelpDesk;
Configurazione;
Gestione Utenti;
Personalizzazione e tipologie chiamate;
Assegnazioni, Notifiche ed escalation;
Solutions;
Report.
NOTE:
Dettagli
DURATA
0,5 gg
PREZZO
350 Euro
LINGUA
ITA
TIPO DI CORSO
DESTINATARI
- Amministratori di rete
- Amministratori di sistema
- Call Center
- Help Desk
- Operatori di call center
- Personale area ICT
- Responsasbili Sistemi Informativi
- Sistemisti
- Utenti Finali
Introduzione al prodotto NetSupport DNA HelpDesk
PREREQUISITI:
Nessuno
AGENDA:
NOTE:
Dettagli
DURATA
0,5 gg
PREZZO
350 Euro
LINGUA
ITA
TIPO DI CORSO
DESTINATARI
- Amministratori di rete
- Amministratori di sistema
- Call Center
- Help Desk
- Operatori di call center
- Personale area ICT
- Responsasbili Sistemi Informativi
- Sistemisti
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