Corso attualmente non disponibile

Oa09-Organizzazione delle Aziende di Servizi

Corso

A Roma ()

Prezzo da consultare

Chiama il centro

Hai bisogno di un coach per la formazione?

Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.

Descrizione

  • Tipologia

    Corso

Obiettivo del corso: Il corso affronta le principali problematiche di progettazione organizzativa e gestione dei processi delle aziende di servizi, con particolare attenzione agli strumenti di sviluppo, coinvolgimento e valorizzazione delle risorse umane. Rivolto a: corso per aziende.

Domande e risposte

Aggiungi la tua domanda

I nostri consulenti e altri utenti potranno risponderti

Inserisci i tuoi dati per ricevere una risposta

Pubblicheremo solo il tuo nome e la domanda

Opinioni

Programma

Area Tematica Organizzazione aziendale

Obiettivi Il corso affronta le principali problematiche di progettazione organizzativa e gestione dei processi delle aziende di servizi, con particolare attenzione agli strumenti di sviluppo, coinvolgimento e valorizzazione delle risorse umane.

Durata 2 giornate

Contenuti
- Progettazione e modelli organizzativi per le aziende di servizi
- Caratteristiche dei servizi e impatti sul sistema organizzativo
- Elementi costitutivi della servuction: Gestione del front office e back office Integrazione e coordinamento dei processi Gestione dell’incertezza e delle relazioni
- Ruolo del personale di contatto: competenze, coinvolgimento e empowerment

Chiama il centro

Hai bisogno di un coach per la formazione?

Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.

Oa09-Organizzazione delle Aziende di Servizi

Prezzo da consultare