Operatore di Clinica Dentaria

Corso

A Milano

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Luogo

    Milano

  • Durata

    2 Giorni

  • Inizio

    Scegli data

Ogni settore del campo sanitario è in costante evoluzione e pretende professionalità a supporto sempre più qualificate. Tra le più richieste sul mondo del lavoro, quello di Operatore di clinica dentaria ha un ruolo strategico, è il riferimento per medici e pazienti.
Il suo ruolo è fondamentale e delicato perché è affidata una grande responsabilità che comprende l’accoglienza, il segretariato, la direzione dello studio e la contabilità.
A seconda della dimensione della clinica le sue attività possono essere accentrate anche nella figura dell’assistente alla poltrona, oppure all’addetto commerciale (che necessitano ovviamente di ulteriori e specifiche competenze).

Sedi e date

Luogo

Inizio del corso

Milano
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Via Larga 8, 20122

Inizio del corso

Scegli dataIscrizioni aperte

Profilo del corso

Receptionist, Addetti Commerciali, Assistenti alla poltrona.

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Opinioni

Materie

  • Operatore di clinica dentaria
  • Accoglienza pazienti
  • Accoglienza
  • Gestione amministrativa
  • Gestione delle pratiche mediche
  • Organizzazione esami clinica dentaria
  • Comunicazione
  • Terminologia medica
  • Preparazione cartelle pazienti
  • Odontoiatria

Programma

CONTENUTI

Come funziona uno studio odontoiatrico

Terminologia medica e sigle

Rispondere ai bisogni dei pazienti

-
Assicurare l'accoglienza fisica o telefonica dei pazienti
- Informare, rassicurare e fissare gli appuntamenti
- Approfondimenti sulla comunicazione interpersonale per la gestione dei pazienti
- La comunicazione aziendale scritta e telefonica

Gestire le pratiche mediche

- preparare le cartelle cliniche dei pazienti, passarle al medico e alla fine riporle dopo la consultazione
- Tenere aggiornato l'archivio dei pazienti e assicurarsi che tutti i documenti di ogni cartella siano registrati

Organizzare gli esami

-
Verificare la disponibilità dei medici e dei pazienti
- Prenotare le attrezzature o i locali adeguati
- Indicare ai pazienti le procedure preparatorie da seguire in caso di esami

Svolgere compiti amministrativi

-
Trascrivere le conclusioni e i risultati degli accertamenti
- Occuparsi della corrispondenza con le compagnie di assicurazione, con i pazienti e con gli altri medici






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