Operatore di Customer Relationship Management

Sportello Lavoro Ava
A Venezia

Fino a 150 €
Chiedi informazioni a un consulente Emagister
Chiedi informazioni a un consulente Emagister
Gli utenti che erano interessati a questo corso si sono informati anche su...
Leggi tutto

Informazioni importanti

  • Corso
  • Venezia
  • 80 ore di lezione
Descrizione


Rivolto a: Disoccupati o in mobilità maggiorenni.

Informazioni importanti
Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Consultare
Venezia
30121, Venezia, Italia
Visualizza mappa

Programma

Il corso è finalizzato a formare la figura di Operatore CRM (Customer Relationship Management), figura professionale orientata al cliente al fine di stabilire relazioni durevoli di breve e lungo periodo, tenendo conto delle esigenze, dei valori e dello stato d’animo dell'individuo/cliente.

L'attenzione verso il cliente, sia in ambito front office che al back office, è infatti l’elemento cruciale e determinante per riuscire ad ottenere la soddisfazione sia del cliente stesso che dell’impresa.

L’obiettivo del corso è quindi l’acquisizione di conoscenze teoriche e pratiche di base per pianificare e mettere in atto nel modo più efficace le strategie di marketing management orientate al cliente.

Successi del Centro

Ulteriori informazioni

Informazioni sul prezzo :

Gratuito finanziato da formatemp


Gli utenti che erano interessati a questo corso si sono informati anche su...
Leggi tutto