Organizzare il Reference
Corso
A Milano
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
Milano
Obiettivo del corso: Le due giornate hanno lo scopo di: 1. trasferire ai partecipanti principi generali e lezioni apprese dalle migliori pratiche di gestione e di marketing di servizi di informazione e documentazione degli ultimi dieci anni; 2. formare capacità procedurali utili nella selezione e nell’uso di tecnologie, piattaforme, programmi software per il reference in diversi contesti organizzativi. Rivolto a: Questo corso si rivolge a bibliotecari, documentalisti, formatori che hanno l'esigenza di aggiornare le proprie conoscenze specialistiche e rafforzare le proprie competenze per introdurre o ottimizzare cambiamenti organizzativi e gestionali nell’offerta di servizi di informazione al loro pubblico, tanto in presenza quanto a distanza (reference digitale).
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Opinioni
Programma
La documentazione, in gran parte in formato elettronico, comprende segnalazione di risorse e materiali per approfondimenti su competenze e training per il reference digitale, standard, risorse utili, programmi software freeware o in versione demo. Qui altri suggerimenti per avvicinarsi o per esplorare autonomamente l'argomento tra letture, siti, recensioni di libri:
- Dieci letture sul reference a distanza partendo (quasi) da zero e… senza mai muoversi dal PC!. Articoli e altri documenti in formato PDF, liberamente accessibili sul Web, selezionati e classificati in base a tre livelli di familiarità con il tema, 2006.
- Per una panoramica dei tipi di servizi di reference digitale considerati in questo corso vedi anche: B. Longo, Mappa dei servizi di reference digitale: tipologia ed esempi a /
- Tutti i
- link utili a: /Brunella
- Cruciverba stampabile! CruciROL: alla scoperta del reference on line, a /
- B. Longo, I Servizi di reference nell'era dell'accesso: la progressiva affermazione di Internet anche nella realtà italiana impone un salto di qualità alle biblioteche pubbliche, testo completo da "Biblioteche Oggi", 19 (2001), n. 3, p. 42-58.
- Recensione di: Technological advances in reference : a paradigm shift?, Library Trends, 50 (2001), 2. In "Biblioteche Oggi", 20 (2002), n. 8, p. 114-116.
- Recensione di: Digital reference services, Bill Katz editor, Binghamton (NY), Haworth Information Press, 2004. In "Biblioteche Oggi", 22 (2004), n. 7, p. 74-76.
- Recensione di: Alberto Salarelli, Anna Maria Tammaro, La biblioteca digitale. 2.ed. Milano, Editrice Bibliografica, 2006. In "Biblioteche Oggi", 25 (2007), n. 3, p. 68.
- Recensione di: Assessing Digital Library Services, "Library Trends", 49(2001), 2. In "Biblioteche Oggi", 20 (2002), n. 2, p.80-81.
- Recensione di: Measuring Service Quality, "Library Trends", 49 (2001), 4. In "Biblioteche Oggi", 20 (2002), n. 2, p.82-83.
- B. Longo, Dal progetto Web all'integrazione dei servizi: tendenze e prospettive per la gestione delle tecnologie dell'informazione in biblioteca, testo completo da "Biblioteche Oggi", 19 (2001), n. 7, settembre, p. 28-37.
- Recensione di Licensing in libraries : practical and ethical aspects / Karen Rupp-Serrano, editor. Binghamton, NY : Haworth Information Press, c2005. In "Biblioteche Oggi", 26 (2006), n. 6, p. 76-77.
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