Patente Europea della Qualità (EQDL Start)

Premessa
ll percorso formativo è proposto dall'Associazione Italiana Cultura Qualità Triveneta (AICQ). Il corso è stato progettato e sperimentato col fine di aiutare docenti, formatori e personale di Istituti Scolastici Superiori e Test Center EQDL - ECDL: -ad acquisire le conoscenze di base della Cultura
della Qualità in relazione agli standard EQDL; -a promuovere le competenze negli studenti, spesso non coinvolti nei percorsi qualità, competenze
sempre maggiormente apprezzate in qualunque ambito di lavoro.

Obiettivi del corso
- Favorire l'approfondimento delle tematiche della qualità, del miglioramento continuo e dell'eccellenza a docenti, formatori al personale di Istituti Secondari e Test Center EQDL- ECDL.
-promuovere nei partecipanti le competenze per gestire corsi sull' EQDL Start rivolti agli studenti che permetta loro di poter conseguire la patente europea sulla qualità, una positiva "carta di credito" spendibile per l'inserimento nel mondo del lavoro.

Docenza
I formatori sono esperti con qualificata esperienza,nel campo della Qualità e del Management, con specifiche esperienze nel Settore Scuola.

La quota di partecipazione comprende: materiale didattico (dispense Eqdl Start, Dispense Eqdl Full, quiz,, ecc.), uso di piattaforma informatica, tutoraggio, attestato di frequenza, Skill Card Eqdl start,utile per il conseguimento della patente europea della qualità da parte dei corsisti.
Il corso verrà erogato al raggiungimento di un numero minimo di 15 iscritti.

Programma
Giovedì 18 settembre 2008
Ore 9,30.00 - 13.00
- Presentazione e organizzazione del corso
- Presentazione della piattaforma informatica
- Aspetti tecnici e amministrativi della certificazione EQDL Start

Presentazione del Modulo 1 - Concetti di base della Qualità e soddisfazione del cliente
Ore 14.00 - 18.00
- Approfondimenti della piattaforma informatica
- Approfondimenti del Modulo 1 - Concetti di base della Qualità e breve introduzione al Modulo 2 - Le norme ISO 9000 e i processi di valutazione
- Assegnazione delle attività da svolgere sulla piatta forma prima dell'incontro successivo dal 19 settembre al 28 settembre 2008
Attività con il supporto della piattaforma informatica

Modulo1:
- Quiz relativi
- Esempi pratici sugli argomenti in esame
Ore 14.00 - 18.00

- Presentazione del Modulo 2 - Le norme ISO 9000 e i processi di valutazione
- Discussione dell'attività sulla piattaforma informatica
ed assegnazione lavori successivi dal 1 ottobre al 21 ottobre 2008
Attività con il supporto della piattaforma informatica

Modulo2:
- Quiz relativi
- Esempi pratici sugli argomenti in esame
Ore 14.00 - 18.00

- Presentazione del Modulo 3 - I processi, il miglioramento continuo e la documentazione di sistema
- Discussione sull'attività sulla piattaforma informatica ed assegnazione lavori successivi
Attività con il supporto della piattaforma informatica

Modulo3:
- Quiz relativi
- Esempi pratici sugli argomenti in esame ore 14.00 - 18.00
- Presentazione "Progetto d'inserimento nell'attività didattica"
- Presentazione tesine
- Approfondimenti sull'EQDL