Corso per Guest Relations nella Sanità

MOA

Corso

A Milano

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Luogo

    Milano

  • Durata

    8 Giorni

Obiettivo del corso: L'esperto di relazioni con i pazienti avrà l'obiettivo di abbattere le distanze comunicative e relazionali tra medico e paziente, migliorando in questo modo la pratica clinica e la soddisfazione dell'utente finale. Rivolto a: Il corso è rivolto a uomini e donne dai 20 anni in su con diploma o altro titolo superiore.

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Milano
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Profilo del corso

Gradita è la provenienza dal settore medico e paramendico, con conoscenza perfetta della lingua Italiana e dell’inglese, ottime doti di relazione e conoscenze informatiche.

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Programma

E' il primo corso di Guest Relations nella Sanità.

Si toccheranno materie legate al team building, la gestione amministrativa, elementi di psicologia e sociologia del paziente, adulti e bambini, etica&privacy, sanitary management, con elementi di gestione del rischio e della responsabilità fino al galateo della conversazione e all’ottimizzazione del tempo.

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