PNL Top Professional

Come comunicare con le persone?
Come gestire la vendita? Come comunicare con il cliente?
Come comportarsi di fronte a un’obiezione? Come convincere il cliente? Come evitare l’incomprensione?

Comunicazione efficace, vendita e negoziazione, fidelizzazione del cliente, gestione del tempo, motivazione e team building sono gli argomenti principali trattati nel percorso attraverso l’insegnamento innovativo della PNL.

Le tecniche di PNL vi insegnano come guidare il discorso, le parole, i pensieri, per costruire con le persone un rapporto produttivo, efficace nel tempo.

Con le più moderne ed efficaci tecniche comunicative si otterrà la fiducia delle persone e si imparerà a gestirla fin dal primo contatto; la fidelizzazione del cliente unita ad una buona gestione della propria agenda, della motivazione personale e del lavoro di squadra sono gli ingredienti che fanno aumentare il fatturato.

Organizzazione:
Ogni martedì da Ottobre a Maggio dalle 20,30 alle 23,30

oppure in formula week end:
12-13 Gennaio + 2-3 Febbraio + 24 Febbraio + 16-17 Marzo + 6-7 Aprile + 21 Aprile + 5 Maggio 2013.

Ogni incontro si svolgerà nella modalità di aula teorica ed esperienziale di gruppo.
Coaching individuale facoltativo a richiesta
Numero ore: 72

Formatori:
Dott. Giuseppe Galassi,
Dott.ssa Valentina Calvia.

La Programmazione Neuro Linguistica al servizio del successo
Il corso si propone di fornire strumenti pratici per ottenere sostanziali risultati personali ed economici derivanti dal miglioramento delle relazioni. Attraverso la comunicazione efficace e l’arte della negoziazione, si riuscirà a padroneggiare facilmente qualsiasi situazione, come entrare in sintonia con gli altri, migliorare notevolmente la qualità della propria comunicazione, motivare se stessi e gli altri.
Arricchire i propri rapporti, gestire al meglio il tempo, incrementare i propri risultati e … i propri guadagni!

ARGOMENTI GENERALI

• Principi di PNL.
• PNL nella vendita.
• Linguaggio del corpo.
• La comunicazione ed i suoi presupposti.
• L’importanza di ascoltare.
• Motivazione e autostima.
• Principi di comunicazione.
• I livelli della comunicazione.
• I sistemi rappresentazionali.
• Cosa si intende per venditore.
• Qualità del venditore.
• L’approccio ottimale al cliente.
• Le motivazioni del cliente.
• Rapport.
• Motivare all’acquisto.
• Ottenere la fiducia del cliente.
• I segnali di acquisto.
• La comunicazione interpersonale
• L’assertività.
• Il potere delle domande.
• Le domande di precisione.
• Il Metamodello.
• Le domande aperte.
• Il Milton Model.
• Accessi oculari.
• La gestione del prezzo.
• La chiusura.
• Team building.
• Priorità e Quadranti di Covey.
• Proprietà e impegno.
• Da persone efficienti a persone efficaci.
• L’agenda.

Calendario:

Formula standard: 23-30 Ottobre
6-13-20-27 Novembre
4-11-18 Dicembre
8-15-22-29 Gennaio 2013
5-19-26 Febbraio
5-12-19-26 Marzo
9-16-23 Aprile
7 Maggio.

Oppure in Formula week-end:
Sabato 12 Gennaio
Domenica 13 Gennaio
Sabato 2 Febbraio
Domenica 3 Febbraio
Domenica 24 Febbraio
Sabato 16 Marzo
Domenica 17 Marzo
Sabato 6 Aprile
Domenica 7 Aprile
Domenica 21 Aprile
Domenica 5 Maggio