Problem Solving

Ambrosiana Management
A Piacenza e Milano

380 
+IVA
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Descrizione

Obiettivo del corso: Il corso ha l'intento di fornire strumenti e tecniche di comunicazione e problem solving concreti e condivisibili per implementare in modo ottimale le relazioni e la gestione dei processi interni.
Rivolto a: Il seminario si propone come un utile strumento per manager e quadri e tutti coloro che necessitino di un modello efficace di analisi e risoluzione dei problemi.

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Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Consultare
Milano
LARGO PROMESSI SPOSI, 7, 20142, Milano, Italia
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Piacenza
Via Marconi, Catanzaro, Italia
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Domande più frequenti

· Requisiti

corso rivolto a chiunque si trovi a dover fronteggiare e risolvere problemi e situazioni complesse.

Programma

date: 17 e 24 marzo 2010 + follow up il 31/03/10 (opzionale)

CONTENUTI

- Problemi, decisioni, organizzazione e processo.

- Definizione di ruolo e funzione

- Scelte aziendali

- Un “problema” di atteggiamento

- Descrizione e condivisione del problema

- Analisi della situazione e individuazione delle cause

- Emozioni e razionalità nell’approccio al problema

- Paradigmi e creatività: verso la definizione di un metodo

- Strategie e tecniche per la ricerca di una soluzione efficace

- Fasi del processo decisionale

- Stili di decisione (test)

- Assertività, Leadership e condivisione

- Lo sviluppo dell’azione

- Responsabilità e monitoraggio sul risultato


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