Problem solving e decision making
Corso
Online
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Descrizione
-
Tipologia
Corso
-
Metodologia
Online
La necessita' di analizzare e risolvere problemi e di prendere decisioni nell'ambito di una struttura aziendale si presenta a tutti i livelli gerarchici, quindi non soltanto a coloro che hanno compiti manageriali, come comunemente ritenuto. E' inoltre sempre piu' richiesto a qualsiasi ruolo di saper affrontare situazioni, nuove, non codificate e che richiedono soluzioni originali ed una capacita' di prendere decisioni in merito. Chiunque si trovi in una situazione nuova deve quindi saperla affrontare in modo adeguato e deve percio' conoscere la tecnica di analisi e soluzione dei problemi che, nella terminologia anglosassone, e' chiamata "Problem Solving e Decision Making". La necessita' di analizzare e risolvere problemi e di prendere decisioni nell'ambito di una struttura aziendale si presenta a tutti i livelli gerarchici, quindi non soltanto a coloro che hanno compiti manageriali, come comunemente ritenuto. E' inoltre sempre piu' richiesto a qualsiasi ruolo di saper affrontare situazioni, nuove, non codificate e che richiedono soluzioni originali ed una capacita' di prendere decisioni in merito. Chiunque si trovi in una situazione nuova deve quindi saperla affrontare in modo adeguato e deve percio' conoscere la tecnica di analisi e soluzione dei problemi che, nella terminologia anglosassone, e' chiamata "Problem Solving e Decision Making".
Opinioni
Materie
- Problem solving
Programma
- L'analisi del problema
- Introduzione all'analisi del problema
- Concetto di norma e realtà
- Deviazione
- Metodologia d'analisi
- I soggetti interessati
- Inefficienza e criticità
- Individuazione delle cause
- Esercitazioni
- Casi studio
- L'analisi della decisione
- Introduzione all'analisi della decisione
- Decisione come scelta tra soluzioni confrontabili
- Valutazione dei rischi
- Valutazione dei benefici
- I soggetti interessati
- Esercitazioni
- Casi studio
- Introduzione all'analisi della decisione
- L'analisi dei problemi potenziali e della situazione
- Problemi potenziali
- La prevenzione
- Metodologie di analisi e di programmazione
- Valutazione di rischi e delle minacce
- Analisi di situazioni complesse
- Scelta delle priorità
- Applicazioni in situazioni particolari
- Applicazioni dell'analisi del problema e della decisione a situazioni di gestione del personale
- I soggetti interessati
- Esercitazioni
- Casi studio
- L'analisi del problema
- Introduzione all'analisi del problema
- Concetto di norma e realtà
- Deviazione
- Metodologia d'analisi
- I soggetti interessati
- Inefficienza e criticità
- Individuazione delle cause
- Esercitazioni
- Casi studio
- L'analisi della decisione
- Introduzione all'analisi della decisione
- Decisione come scelta tra soluzioni confrontabili
- Valutazione dei rischi
- Valutazione dei benefici
- I soggetti interessati
- Esercitazioni
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- Introduzione all'analisi della decisione
- L'analisi dei problemi potenziali e della situazione
- Problemi potenziali
- La prevenzione
- Metodologie di analisi e di programmazione
- Valutazione di rischi e delle minacce
- Analisi di situazioni complesse
- Scelta delle priorità
- Applicazioni in situazioni particolari
- Applicazioni dell'analisi del problema e della decisione a situazioni di gestione del personale
- I soggetti interessati
- Esercitazioni
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