Problem solving per le sfide comuni dell'azienda

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Descrizione

Obiettivo del corso: Questo corso mostra come le tecniche di problem solving possono essere applicate nei quattro principali tipi di problemi di business: problemi tecnici, di marketing, strategici e personali.
Rivolto a: Tutte le persone coinvolte nel problem solving nel business, sebbene il corso sarà particolarmente proficuo per i supervisori ed i dirigenti di più recente nomina.

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Domande più frequenti

· Requisiti

Requisiti di sistema · CPU Pentium II 400 MHz · Ram 32 Mbytes · Lettore Cd-rom 8X (solo per fruizione off-line) · Scheda video SVGA 800x600 · Scheda audio 16 bit · Amplificazione audio · Web browser Internet Explorer 5.0 o superiore · Plug-in Shockwave Player · Plug-in Flash Player

Cosa impari in questo corso?

Problem solving

Programma

INDICE DEL CORSO

Problemi tecnici, strategici e di marketing
- riconoscere il valore dell'applicazione del processo di problem solving a problemi tecnici, strategici e di marketing
- applicare il processo di problem solving ai problemi tecnici
- applicare il processo di problem solving ai problemi strategici
- applicare il processo di problem solving ai problemi di marketing.
-
Analizzare i problemi di rendimento personale
- riconoscere come l'utilizzo delle tecniche di problem solving possa migliorare il rendimento collettivo
- individuare le prime due fasi per risolvere i problemi di rendimento individuale: stabilire quale sia la natura e l'importanza del problema, e determinare se ci siano fattori esterni che li influenzano
- individuare se all'origine di un problema personale di rendimento vi sia incapacità o mancanza di volontà
- analizzare i motivi per cui un individuo non è in grado si rendere e stabilire la giusta linea d'azione
- analizzare i motivi per cui un individuo non vuole rendere e stabilire la giusta linea d'azione.


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