PROFESSIONAL HOUSE KEEPING: Procedure e standard di controllo per un servizio che fa la differenza

- Portare il tuo prodotto alberghiero all’eccellenza grazie ad un’accurata organizzazione del servizio ai piani.
- Fornire ai propri collaboratori direttive chiare riguardo alle tecniche comportamentali da utilizzare nell’approccio con il cliente.
- Eseguire una corretta selezione del personale, in linea con gli obiettivi di posizionamento dell’hotel.

Il corso è dedicato agli albergatori, ai professionisti dell’Hotellerie, ai gestori di Bed and Breakfast, residence, campeggi e tutti gli operatori di strutture ricettive.

Un laboratorio ricco di casi concreti e reali frutto dell’esperienza sul campo del docente, che renderà i concetti molto più immediati e ti guiderà verso nuovi metodi di gestione vincente.

Appena ricevuta la richiesta, sarà contattato dalla nostra responsabile commerciale che le fornirà tutti i dettagli del corso, informazioni su modalità e date d'iscrizione e metodi di pagamento.

Il corso consiste in 8 ore di formazione in aula in presenza di un docente esperto del settore. L'interazione con il formatore è molto alta grazie al numero ristretto di partecipanti. Il materiale necessario durante la giornata verrà fornito direttamente in aula. Coffee break e light lunch inclusi.