Corso professionale per addetto al ricevimento avanzato

ll corso è finalizzato a formare la figura dell’addetto al ricevimento attraverso formazione in aula interattiva, per apprendere le conoscenze e competenze in maniera diretta e coinvolgente.
La figura dell’addetto al ricevimento ha un ruolo chiave nell’accoglienza e soddisfazione del cliente ed è il punto di riferimento per gli altri reparti.
Il corso si suddivide in 4 macro aree principali volte a fornire le informazioni necessarie per la formazione della figura di addetto al ricevimento (receptionist): area propedeutica, area professionale, area informatica, area manageriale.

Il corso si rivolge a diplomati e laureati, studenti universitari e persone che già operano all'interno di strutture ricettive che intendono affacciarsi a questo mondo, apprendere e/o approfondire conoscenze e competenze per diventare un receptionist professionista.

Verranno rilasciati gli attestati di partecipazione, attestato uso gestionale e booking engine, segnalazione a strutture operanti nel settore e lettera di referenza.

E' un corso pratico che affronta tematiche principali che coinvolgono l'addetto al ricevimento nella gestione quotidiana della sua mansione, pertanto mira a formare una figura autonoma in grado di poter iniziare a lavorare da subito all'interno di strutture ricettive.
La formazione prevede un modulo in lingua inglese (tecnico settoriale) e uno riguardante i software di gestione alberghiera.