Risk Management & FM

Nel 2015 sono entrate in vigore due nuove norme (ISO 9001 e ISO 14001) che, in alcuni ambiti di mercato tra cui quello pubblico, rappresentano un requisito imprescindibile per la partecipazione a gare d’appalto, anche per importi di minore entità.
In particolare, l’aggiornamento della ISO 9001 mette ancora più in risalto gli obiettivi di miglioramento continuo all’interno delle aziende e la ricerca di una sempre maggiore soddisfazione dei clienti interni e finali.
La ISO 14001 approfondisce invece aspetti quali la gestione degli aspetti ambientali legato ai processi aziendali, la necessità di razionalizzare l’utilizzo delle risorse e di ottimizzare i consumi energetici.
Nello specifico, è posta particolare attenzione sulla tematica del rischio aziendale in una visione globale, non limitata al solo rischio finanziario o connesso ad aspetti di sicurezza, come frequentemente già avviene. In quest’ottica emerge l’esigenza di interventi formativi per sensibilizzare alla cultura “risk-based thinking “ e per sviluppare le competenze tecnico professionali e le soft skill del “risk management”.
Negli organigrammi aziendali dei prossimi anni, soprattutto nelle aziende di medie e grandi dimensioni, oltre al ruolo Quality Manager, sarà inevitabilmente presente anche quello del Risk Manager; così sarà possibile affrontare efficacemente la necessità di identificare e analizzare i rischi, di pianificare e applicare un adeguato sistema di gestione degli stessi, di ridurre i margini di errore e di garantire così il raggiungimento dei risultati previsti.
Le aziende fornitrici di servizi dovranno a loro volta porre maggiore attenzione sulle tematiche dei rischi, per ottenere un miglioramento della qualità dei servizi offerti, una razionalizzazione dei costi, un aumento della propria competitività, una maggiore efficienza interna e una crescente soddisfazione dei propri clienti finali.
PER LA SESSIONE DI MILANO, L’ORDINE DEGLI INGEGNERI DI MILANO HA RICONOSCIUTO 14 CFP.