SEGRETARIA D'AZIENDA

Gli obiettivi del seguente corso riguardano l'ambito organizzativo.
La figura di seguito descritta presidia più aree di attività: la reception, il centralino telefonico, la gestione degli
appuntamenti e dell’agenda del dirigente, la redazione testi, la gestione dell’archivio e del protocollo,
l’organizzazione delle riunioni e viaggi di lavoro. Redige, modifica, memorizza e stampa testi, quali lettere,
moduli, tabelle e documenti aziendali. In genere presiede anche la gestione dell’archivio documentale aziendale.
In molti casi alcune delle funzioni sopra descritte sono affidate anche ad altre figure amministrative che
possono trovare denominazioni diverse: addetto front office, dattilografa, addetto archivio, centralinista, addetto
protocollo (cfr addetto amministrativo).
In altri contesti le funzioni della segretaria possono specializzarsi od ampliarsi, come nel caso della segretaria di
direzione o del responsabile di segreteria.
Modalità di esercizio del lavoro:
Tipiche del lavoro impiegatizio d’ufficio.