Segretaria di Studio Medico
Corso
A Roma
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Formati come segretaria di studio medico e intraprendi una carriera ricca di soddifazioni!
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Tipologia
Corso
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Luogo
Roma
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Ore di lezione
48h
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Inizio
Scegli data
Istituti Professionali completa il catalogo di corsi di formazione su Emagister.it con il corso Segretaria di studio medico. Una formazione completa e professionalizzante per poter gestire con sicurezza le mansioni di una segretaria di studio medico, una figura sempre più richiesta per le sue spiccate doti organizzative e relazionali.
Per garantire i migliori standard qualitativi e didattici il corso sarà a numero chiuso: un numero ristretto di studenti per classe consente, infatti, di ottenere una didattica personalizzata e un’assistenza step by step degli studenti. La selezione sarà effettuata tramite un colloquio motivazionale, unico requisito obbligatorio è l’aver assolto gli obblighi scolastici. Verrà garantita agli studenti una formazione completa e dettagliata che si compone di sei moduli tematici: attività di segretaria, area igienico sanitaria, comunicazione efficace, legislazione sanitaria, contabilità e sicurezza sul lavoro.
Al termine del periodo formativo, lo studente sarà in grado di gestire in autonomia le attività di front office e back office, effettuare chiamate professionali contando su tecniche comunicative adeguate. Inoltre grazie ai moduli relativi a sicurezza e igiene conoscerà i rischi dei lavori legati alla sanità, allo smaltimento di rifiuti particolari e alle modalità di contaminazione, potendo quindi operare in totale sicurezza.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Test motivazionale e psico-attitudinale.
Opinioni
Materie
- Segretaria amministrativa
- Studio medico
- Studio dentistico
- Segreteria
- FRONT OFFICE
- Back office
- Gestione sanità
- Igiene ospedaliera
- Sicurezza sul lavoro
- Organizzazione
- Comunicazione efficace
- Office
- Prevenzione igiene nei luoghi di lavoro
- Prevenzione e Sicurezza sul Lavoro
- Modelli organizzativi
- Organizzazione del lavoro
- Attenzione al cliente
- Orientamento al cliente
- Orientamento al lavoro
- Fidelizzazione cliente
Programma
La Segretaria di studio medico lavora a stretto contatto con il medico e, in modo autonomo, svolge attività operative non strettamente mediche, attività gestionali degli aspetti non medici ed anche attività di natura burocratico - amministrativa.
Nello studio medico svolge inoltre determinati compiti amministrativi tecnici e, su disposizione medica, anche di natura terapeutica.
Programma didattico:
- ADDESTRAMENTO ATTIVITA’ DI SEGRETARIA DI STUDIO MEDICO
Gestione del front office (reception e centralino)
Gestione dell'agenda appuntamenti
Preparazione ricette per farmaci
Gestione delle cartelle cliniche e delle schede paziente
Redazione relazioni/referti - AREA IGIENICO-SANITARIA
Cenni microbiologia generale
Modalità contaminazione
Igiene della persona, Igiene dell’ambiente, Igiene degli strumenti
Rifiuti generici e rifiuti particolari
Stoccaggio dei farmaci
Gestione attrezzature mediche
Terminologia delle patologie più comuni e specialità mediche
Cenni di primo soccorso - COMUNICAZIONE EFFICACE
Gli elementi della comunicazione
Principi di PNL
La comunicazione verbale/non verbale - LEGISLAZIONE SANITARIA
Rapporti dello studio con ASL ed enti sanitari
Normativa sanitaria ed adempimenti formali
Convenzioni con SSN e con enti privati o altri centri
Conoscenza normativa sulla privacy e sul segreto professionale - CONTABILITA’
Fatturazione ed adempimenti fiscali dello studio
Elementi di contabilità
I documenti della compravendita
L’imposta sul valore aggiunto
Gli adempimenti IVA
Strumenti di pagamento
La prima nota - SICUREZZA SUL LAVORO
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Segretaria di Studio Medico