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Segretaria di studio medico

Corso

A Milano ()

350 € IVA inc.

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Livello

    Livello base

  • Ore di lezione

    60h

Il corso si predispone a tutte le persone che siano interessate a sviluppare le proprie attitudini relazionali e organizzative per svolgere un ruolo chiave per ogni studio medico, una figura professionale, garanzia di serietà, professionalità e grande attenzione.

Informazioni importanti

FSE:Corso finanziato FSE (Fondo Sociale Europeo)

Profilo del corso

Il corso per Assistente di studio Medico è rivolto a coloro che intendono operare da professionisti nel settore della sanità e che intendono offrire la propria collaborazione a studi medici e cliniche private.
Pur occupandosi di mansioni di base, l’Assistente di studio ha bisogno di tutti gli strumenti utili e necessari a raggiungere un livello di preparazione idoneo ad affrontare questo tipo di realtà professionale. Il corso inoltre vuole fornire al futuro Assistente anche una certa cultura settoriale che la aiuterà a comprendere il proprio lavoro e a meglio interagire con i pazienti e l’equipe medica.

Operatori del settore e persone che vogliano prepararsi adeguatamente per proporsi per attività segretariali.

- Aver compiuto 18 anni
- Aver conseguito il diploma di scuola media inferiore
- Per gli stranieri: avere una buona conoscenza della lingua italiana (sia scritta che parlata), essere in regola con il permesso di soggiorno (ove previsto).

Certificato di frequenza al raggiungimento dell'80% del monte ore complessivo.

Qualità e massima disponibilità da parte della docenza.

Contattare la segreteria al n° 0249632329 - 3281638619 oppure scrivere a segreteria-corsi@scformaprof.it
Visita il nostro sito web: www.scformaprof.it

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Opinioni

Materie

  • Segreteria commerciale
  • Segreteria
  • Gestione agenda appuntamenti
  • Fattura
  • Relazioni con il pubblico
  • Igiene
  • Primo soccorso
  • Comunicazione
  • Comunicazione assertiva
  • Problem solving

Professori

Docente qualificato

Docente qualificato

Specializzazione

Programma

AREA SEGRETERIA DI STUDIO MEDICO
  • Gestione del front office ( fax, scanner, ecc. )
  • Gestione dell'agenda appuntamenti
  • Gestione delle cartelle cliniche e delle schede paziente
  • Redazione relazioni/referti
  • Ricevute e Fatture
  • Elementi d'informatica di base

AREA IGIENICO-SANITARIA
  • Igiene della persona, Igiene dell’ambiente, Igiene degli strumenti
  • Nozioni di Primo Soccorso
  • Terminologia delle patologie più comuni e specialità mediche

AREA COMUNICAZIONE E RELAZIONI
  • La comunicazione verbale/non verbale
  • Tecniche di colloquio telefonico
  • Comunicazione assertiva
  • Le strategie vincenti nelle relazioni umane con: i colleghi, il datore di lavoro, i pazienti, informatori farmaceutici: che cosa sono, come crearle, come mantenerle.
  • Nozioni di negoziazione con i pazienti “difficili” e “complessi”

AREA LEGISLAZIONE SANITARIA
  • Rapporti dello studio con ASL ed enti sanitari
  • Normativa sanitaria ed adempimenti formali
  • Convenzioni con SSN e con enti privati o altri centri
  • Conoscenza normativa sulla privacy e sul segreto professionale

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