Specialista Risorse Umane

IL PROGRAMMA GENERALE

Modulo Titolo ore 1 SKILLS DELL’ADDETTO ALLE RISORSE UMANE IN AZIENDA: Ruolo e mansioni dell’addetto alle risorse umane; principi della comunicazione; comunicazione efficace in azienda e reti di comunicazione; intelligenza emotiva, ascolto attivo, assertività; public speaking 28 2 GESTIONE DEL PERSONALE: gestione del personale secondo i principi di qualità/ comprendere le dinamiche e l’organizzazione aziendale, comprendere la struttura organizzativa, delineare un organigramma, analisi di Ruoli e mansioni – capacita’ e competenza/ inclinazione e attitudine.
Strumenti per la gestione del personale: valutazione/gestione/retribuzione. La formazione del personale: definizione dei fabbisogni, progettazione, erogazione, fondi. 44 3 SELEZIONE DEL PERSONALE: Il contesto attuale della selezione del personale, il mercato del lavoro e contratti; il processo di selezione, strumenti e tecniche screening curricula; colloqui songoli; il colloquio di gruppo, l’assestment center; i test psicoattitudinali, i test di personalità 20 4 GRUPPI E CONDUZIONE DEI GRUPPI: La soddisfazione lavorativa il benessere organizzativo, l’effetto howthorne; leadership e team building; motivazione, mobbing 28 5 ENGLISH FOR HUMAN RESOURCE: Lessico e abilità linguistiche della lingua inglese nell’ambito delle risorse umane:
- verifica aspettative e competenze in ingresso
- terminologie specifiche;
- analisi del curriculum in lingua inglese
- colloqui e gestione dei rapporti tra direzione e personale dipendente;
- verifica competenze in uscita 32 6 DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI TEMPORANEI 4 7 SICUREZZA SUI LUOGHI DI LAVORO 4