Brevi cenni teorici sulle regole di una comunicazione efficace. Le strategie comunicative. Gli ostacoli, anche inconsapevoli, alla comunicazione.
Autopresentazione al gruppo con valutazione iniziale delle proprie abilità comunicative. Analisi dei punti di forza e delle difficoltà comunicative personali.
Riflessione sul percorso formativo in forum.
Gioco di ruolo finalizzato alla presa di consapevolezza delle proprie modalità comunicative: come provoco e come vengo provocato in un processo di comunicazione. I conflitti tra gli interlocutori.
Le tecniche comunicative bloccanti e difensive.
Cenni teorici alle più diffuse teorie comunicative. Feed Back finali.
Le tecniche assertive: come affermare il proprio punto di vista senza prevaricare né essere prevaricati; la costruzione di uno stile comunicativo personale.
Role-playing di particolari situazioni comunicative: i colloqui di selezione, la comunicazione con gli oppositori-a-oltranza, le comunicazioni allargate.
Valutazione in itinere delle proprie abilità comunicative.
Riflessione sul percorso formativo in forum.
Avventura nello spazio: gioco di squadra e finalizzato a valutare le proprie caratteristiche personali nella relazione con l’altro.
Musicoterapia: Laboratorio pratico finalizzato ad imparare ad osservare senza interpretazioni soggettive e ad ascoltare senza pregiudizi e preconcetti. Ascoltare la musica espressione del silenzio emotivo. Feed Back finali e valutazione conclusiva.