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Tecniche di Comunicazione Aziendale

O.R.SO. Società Cooperativa Sociale

Corso

A Torino ()

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Ore di lezione

    40h

Obiettivo del corso: Sviluppo di competenze nel campo della comunicazione. Rivolto a: 1.Lavoratori di imprese/enti localizzati in Piemonte o lavoratori domiciliati nel territorio regionale. Ammesse tutte le tipologie di contratto, anche a tempo parziale, determinato, le collaborazioni coord. e cont., i titolari di p. IVA (non iscritti in appositi albi e non titolari di ditta individuale), lavoratori in mobilità o cassa integrazione. 2.Giovani e adulti inoccupati/disoccupati individuati dai servizi per l'impiego. 3.Piccole e medie imprese e comuni di piccole dimensioni che vogliano aggiornare, qualificare o riqualificare i propri addetti.

Profilo del corso

Titolo di studio richiesto: diploma di scuola secondaria di primo grado (ex scuola media). Il corso è rivolto a persone con esperienza professionale nell'ambito di mansioni a forte relazione con l'utenza.

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Opinioni

Materie

  • Comunicazione assertiva
  • Cooperazione di gruppo
  • Tecniche di comunicazione
  • Comunicazione aziendale
  • Strategie di comunicazione
  • Gestione dei conflitti
  • Comunicazione efficace
  • Ascolto attivo
  • Sviluppo sostenibile
  • Comunicazione

Programma

La finalità del percorso è rappresentata dall'aggiornamento e dallo sviluppo delle competenze relazionali dei partecipanti in ordine ai seguenti elementi:

  • identificazione dei principali elementi teorici della comunicazione assertiva;
  • utilizzo di tecniche di comunicazione efficace per la relazione interpersonale, la cooperazione all'interno di gruppi di lavoro;
  • utilizzo di tecniche per la gestione del conflitto;
  • utilizzo di tecniche per l'ascolto attivo e l'auto osservazione.

Verranno anche affrontati i temi relativi alle pari opportunità ed allo sviluppo sostenibile.

Si utilizzeranno metodologie didattiche di tipo attivo quali: simulazioni e giochi di ruolo, metodo cooperativo, studi di caso, discussioni guidate e ricerche d'aula.

Ulteriori informazioni

Alunni per classe: 12

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