Tecniche e Strumenti di Negoziazione

Per chi desidera gestire proficuamente i momenti difficili e le situazioni di contenzioso puntando a trasformare ogni problema in un'occasione di miglioramento.
Per chi crede in una forma di negoziazione creativa e innovatrice, capace di far "vincere" entrambe le parti.
Per chi non vuole trovarsi impreparato di fronte alle argomentazioni e alle prese di posizione della controparte e vuole invece illustrare con efficacia le soluzioni che producono i maggiori vantaggi per entrambi.

In questo modulo l'obiettivo è di abilitare i partecipanti a individuare spazi e margini negoziali, ottimizzare gli scambi e ottenere un accordo soddisfacente per entrambe le parti.
Durante una trattativa, ancor più che in altre occasioni, la strategia non deve essere dettata dall'impulsività del momento, ma scelta con consapevolezza in rapporto agli obiettivi che si intendono raggiungere.
La trattativa va "anticipata" e programmata con cura al fine di realizzare l'accordo in funzione dei vantaggi reciproci, in particolar modo si sottolinea l'importanza di avere definito in modo chiaro e concreto i propri obiettivi

In particolare i contenuti trattati riguardano:

• Gli stili comunicativi adeguati alla conduzione di una trattativa e le strategie da impostare per una negoziazione efficace
• La verifica della concretezza degli obiettivi e l'esplicitazione dei vincoli prima di procedere ad un confronto
• Il controllo dei fattori che influenzano la negoziazione
• Il conflitto e le sue possibili soluzioni