Tecniche e strumenti di Visual Merchandising
Migliorare le vendite grazie al corretto utilizzo del merchandising e della comunicazione visiva
Sigla 4.1.49
Durata: 3 giorni
PROGRAMA
PERCHÉ PARTECIPARE
Il Visual merchandising è una disciplina complessa che abbraccia, dà significato e valorizza tutte le variabili di marketing, dal prodotto, al servizio, al prezzo, alla comunicazione nel Punto Vendita. Gli sforzi dell’azienda per un’offerta sempre più qualificata e attrattiva nei confronti del consumatore finale si trasformano in acquisti suggeriti e di impulso nel canale distributivo solo se supportati, in stretta sinergia e contemporaneità, da attività e strumenti innovativi ed efficaci di comunicazione visiva. Uno dei principali valori del corso è dato dalla testimonianza di esperti su avanzati sistemi e strumenti di visual in differenti canali distributivi e settori merceologici nella distribuzione internazionale
CHI NON DEVE MANCARE
Responsabili e operatori di Visual merchandising
Responsabili di Punti vendita
Coordinatori reti negozi
Buye
Responsabili del trade marketing
Venditori
COMPETENZE ACQUISITE
Formare figure professionali in grado di gestire – dall’ideazione alla realizzazione – programmi, attività e strumenti di visual merchandising con alto livello di competenza professionale.
Saper elaborare progetti visual rivolti a differenti canali distributivi e settori merceologici, integrandoli e adattandoli alle caratteristiche dell’assortimento e alle politiche commerciali.
Saper “animare” le caratteristiche dell’offerta nel Punto Vendita attraverso tecniche e sistemi di comunicazione visiva con il contributo di esperienze internazionali.
COME SI SVOLGE IL CORSO
Il corso ha un taglio pratico operativo che permette ai partecipanti di acquisire velocemente idee e metodi di pronto utilizzo. Esso, avvalendosi del contributo di svariati relatori (anche internazionali), propone un innovativo sistema di check list delle caratteristiche e potenzialità del Punto vendita e un sistema di valutazione delle attività di visual realizzate.Il corso prevede una serie di visite guidate in Punti Vendita rappresentativi nella città sede del corso, con relativa valutazione delle performance e discussione di gruppo.
PROGRAMA
Ruolo del Visual Merchandising nel sistema del marketing aziendale
Obiettivi e ambito d’azione del visual
Interrelazione con funzioni e ruoli aziendali
Compiti specifici e competenze necessarie
L’offerta merceologica e il nuovo consumatore
Motivazioni, comportamenti e processi d’acquisto del consumatore oggi.
Brand e shopping experience
Consumer e trade marketing: differenze e interrelazioni
Il concept del prodotto e il concept del Punto Vendita: comunicazione integrata della marca e dell’insegna.
La pubblicità della marca e le attività promozionali: sinergie e coerenze
L’assortimento
Il visual merchandising come gestione e valorizzazione degli assortimenti
Le caratteristiche dell’assortimento e il progetto di visual merchandising: relazione con le potenzialità e le caratteristiche del Punto Vendita
Lo spazio espositivo
Il lay out delle attrezzature e merceologico
La struttura e la logica dei percorsi
Il corner e gli aspetti organizzativi degli spazi
I nuovi orientamenti di arredo per ottimizzare gli spazi
La classificazione delle merci
Le tecniche espositive
Il display di base e promozionale: caratteristiche, finalità e integrazioni
I punti focali e le adiacenze
Principi e tecniche di allestimenti espositivi: esempi e discussione di gruppo
La vetrina: principi e tecniche di allestimento
Animazione ed entertainment
L’ambientazione e il “clima” del Punto Vendita
Il colore nelle differenti tipologie merceologiche
La luce
La comunicazione sensoriale: gli aspetti di suggestione, i suoni, i profumi
Vendita visiva e vendita personale
Il personale di vendita: organizzazione delle attività nel Punto Vendita e la creazione delle competenze
Come integrare i programmi di visual e la vendita del personale
Il “book visual” : differenti sistemi di elaborazione del manuale operativo a supporto del personale del Punto Vendita
La valutazione delle performance: discussione su uno strumento di check list per la diagnosi delle caratteristiche del Punto Vendita e per l’elaborazione di un progetto “tailor made”.