Tecnologie digitali nelle istituzioni pubbliche e non profit

UNIVERSITÀ DELLA SVIZZERA ITALIANA
A Mendrisio (Svizzera)

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  • Corso
  • Mendrisio (Svizzera)
Descrizione

Descrizione Gli/le studenti/esse apprenderanno le principali caratteristiche della comunicazione online e le applicazioni rilevanti nel settore della pubblica amministrazione, delle organizzazioni non profit e della cooperazione internazionale.
Saranno inoltre in grado di analizzare, valutare e progettare attività di comunicazione in questi ambiti.
Il corso permetterà agli/alle studenti/esse di acquisire sensibilità rispetto alle complesse dinamiche che l’adozione delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione (ICT) comporta nelle organizzazioni pubbliche e non profit, così come più in generale nella cosiddetta knowledge society.

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Mendrisio
Tessin, Svizzera
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Programma

Descrizione

Gli/le studenti/esse apprenderanno le principali caratteristiche della comunicazione online e le applicazioni rilevanti nel settore della pubblica amministrazione, delle organizzazioni non profit e della cooperazione internazionale.
Saranno inoltre in grado di analizzare, valutare e progettare attività di comunicazione in questi ambiti.
Il corso permetterà agli/alle studenti/esse di acquisire sensibilità rispetto alle complesse dinamiche che l’adozione delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione (ICT) comporta nelle organizzazioni pubbliche e non profit, così come più in generale nella cosiddetta knowledge society.

Contenuti
  • Introduzione
    • Diversi approcci nei confronti delle ICT
    • Le teorie della diffusione e l’adozione delle ICT
  • L’eGovernment e le sue dimensioni
    • Introduzione all’eGovernment
    • Le varie dimensioni dell’eGovernment e alcune esperienze significative
    • eVoting
  • ICT4D (Information and Communication Technologies for Development)
    • Introduzione all’ICT4D
    • Digital Divide
    • Valutazione dell’impatto degli interventi
  • Ambiti correlati
    • eLearning
    • eHealth
    • eTourism
    • eRural
    • Fundraising

Impostazione pedagogico-didattica
Il corso prevede lezioni ex-cathedra, presentazione e discussione di casi, testimonianze di esperti, lavori di gruppo e approfondimento individuale.

Modalità d’esame
  • Progetto di gruppo (30%)
  • Esame orale (70%)

Riferimenti bibliografici
Cantoni, L., Di Blas, N., (2006) Comunicazione. Teoria e Pratiche, Milano: Apogeo.
Unwin, T. (ed.), (2009) ICT4D, Cambridge: Cambridge University Press.

Bibliografia aggiuntiva sarà fornita durante il corso.


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