Travel Agent: Agente di Viaggi nell'era del Web
Corso
A Caserta
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
Caserta
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Durata
1 Mese
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Inizio
Scegli data
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Stage in azienda
Sì
Ti piacerebbe conoscere i segreti della professione dell'agente di viaggi? Il centro Campus Formazione pubblica su emagister.it un corso per Travel Agent rivolto a tutti coloro che desiderano formarsi nella professione del tecnico di agenzia.
L'obiettivo del corso è quello di illustrare ai corsisti come i paradigmi tradizionali del turismo sono in una costante fase evolutiva, sopratutto grazie alle innovazioni del mondo digitale. Per questo il corso serve a formare professionisti in grado sia di capire queste dinamiche che di farne parte delle proprie conoscenze professionali.
Durante il corso, che prevede una durata di 1 mese per un totale di 4 incontri, si studieranno argomenti come la struttura dell'agenzia di viaggio, le principali leggi del settore, le diverse tipologia di viaggio, gli aspetti contrattuali e finanziari nella vendita dei servizi turistici, tecniche di vendita, principi di fidelizzazione e consulenza, ecc.
Per acquisire adeguatamente le competenze necessarie usate nella professione, il corso è strutturato su una chiave pratica. Alla fine di ogni incontro seguirà una visita e docenza di manager di aziende turistiche di prima importanza per orientare i corsisti all'inserimento lavorativo.
In aggiunta, a fine corso, il centro Campus Formazione rilascerà un Attestato Formativo a tutti i corsisti.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Opinioni
Materie
- Industria del turismo e mercato
- Sistema del turismo
- Agenzie di viaggio e Tour Operator
- Strutture ricettive
- Principali leggi del settore
- Sistema legislativo del settore turismo
- Tecnica turistica
- Distribuzione dei servizi
- Servizi turistici
- Assicurazioni
- Professione del tecnico di agenzia
- Tecniche di vendita e consulenza
Professori
Giulia Errico
Project manager
Programma
- Industria del turismo e mercato
- Sistema del turismo
- Geografia
- Legislazione
- Principali caratteristiche delle imprese del sistema turismo
- Agenzie di viaggio e Tour Operator
- Strutture ricettive
- Sistema legislativo del settore turismo
- Principali leggi del settore
- Convenzioni internazionali e la discliplina dell'Union Europea
Area tecnica
- Tecnica turistica
- Prodotto turistico
- Distribuzione dei servizi
- Studio delle diverse tipologie di viaggio per la construzione di pacchetti su misure
- Studio dei Tour Operator più rappresentativi per area di prodotto turistico
- Servizi turistici
- Assicurazioni
- Contratto di viaggio: gli aspetti contrattuali e finanziari nella vendita dei servizi turistici
- Emissione dei documenti di viaggio
- Professione del tecnico di agenzia: la figura del Travel Agent e del consulente turistico
- Le prospettive del settore: lavorare in proprio o all'interno di un'organizzazione turistica
- Le strategie efficaci per l'inserimento nel settore
- Realizzazione di preventi per viaggi individuali e viaggi di gruppo
- Realizzazione e presentazione della proposta cliente
- Tecniche di vendita e consulenza
- Assistenza turistica e la fidelizzazione del cliente
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