Corso Travel Agent

Travel Agent: Agente di Viaggi nell'era del Web

Campus Formazione
A Caserta

120 
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Informazione importanti

  • Corso
  • Caserta
  • Durata:
    1 Mese
  • Quando:
    Da definire
  • Stage / Tirocinio
Descrizione

Ti piacerebbe conoscere i segreti della professione dell'agente di viaggi? Il centro Campus Formazione pubblica su emagister.it un corso per Travel Agent rivolto a tutti coloro che desiderano formarsi nella professione del tecnico di agenzia.

L'obiettivo del corso è quello di illustrare ai corsisti come i paradigmi tradizionali del turismo sono in una costante fase evolutiva, sopratutto grazie alle innovazioni del mondo digitale. Per questo il corso serve a formare professionisti in grado sia di capire queste dinamiche che di farne parte delle proprie conoscenze professionali.

Durante il corso, che prevede una durata di 1 mese per un totale di 4 incontri, si studieranno argomenti come la struttura dell'agenzia di viaggio, le principali leggi del settore, le diverse tipologia di viaggio, gli aspetti contrattuali e finanziari nella vendita dei servizi turistici, tecniche di vendita, principi di fidelizzazione e consulenza, ecc.

Per acquisire adeguatamente le competenze necessarie usate nella professione, il corso è strutturato su una chiave pratica. Alla fine di ogni incontro seguirà una visita e docenza di manager di aziende turistiche di prima importanza per orientare i corsisti all'inserimento lavorativo.

In aggiunta, a fine corso, il centro Campus Formazione rilascerà un Attestato Formativo a tutti i corsisti.

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Caserta
Caserta, Italia
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Cosa impari in questo corso?

Industria del turismo e mercato
Sistema del turismo
Principali caratteristiche delle imprese del sistema turismo
Agenzie di viaggio e Tour Operator
Strutture ricettive
Principali leggi del settore
Sistema legislativo del settore turismo
Convenzioni internazionali e la discliplina dell'Union Europea
Tecnica turistica
Distribuzione dei servizi
Tipologie di viaggio per la construzione di pacchetti su misure
Servizi turistici
Assicurazioni
Professione del tecnico di agenzia
Le strategie efficaci per l'inserimento nel settore
Tecniche di vendita e consulenza

Professori

Giulia Errico
Giulia Errico
Project manager

Programma

Area propedeutica
  • Industria del turismo e mercato
  • Sistema del turismo
  • Geografia
  • Legislazione
  • Principali caratteristiche delle imprese del sistema turismo
  • Agenzie di viaggio e Tour Operator
  • Strutture ricettive
  • Sistema legislativo del settore turismo
  • Principali leggi del settore
  • Convenzioni internazionali e la discliplina dell'Union Europea


Area tecnica
  • Tecnica turistica
  • Prodotto turistico
  • Distribuzione dei servizi
  • Studio delle diverse tipologie di viaggio per la construzione di pacchetti su misure
  • Studio dei Tour Operator più rappresentativi per area di prodotto turistico
  • Servizi turistici
  • Assicurazioni
  • Contratto di viaggio: gli aspetti contrattuali e finanziari nella vendita dei servizi turistici
  • Emissione dei documenti di viaggio
  • Professione del tecnico di agenzia: la figura del Travel Agent e del consulente turistico
  • Le prospettive del settore: lavorare in proprio o all'interno di un'organizzazione turistica
  • Le strategie efficaci per l'inserimento nel settore
  • Realizzazione di preventi per viaggi individuali e viaggi di gruppo
  • Realizzazione e presentazione della proposta cliente
  • Tecniche di vendita e consulenza
  • Assistenza turistica e la fidelizzazione del cliente

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