Valutatore Interno Qualità, Ambiente e Sicurezza

1° Giornata
- La norma ISO 19011;
- La figura dell'auditor;
- I requisiti di un auditor;
- La programmazione di audit;
- Apertura di un audit;
- Gestione di un audit;
- Il comportamento del valutatore;
- Chiusura e rendicontazione di un audit;
- Rilevazione delle N.C. e delle Osservazioni;
- Tecniche di Audit;
- Simulazione di una Verifica Ispettiva;
- Documenti tipici di una Verifica Ispettiva: Piano di V.I.; Rapport di Audit;
2° Giornata
- Esame di Auditor Interno Qualità, Ambiente e Sicurezza;
- Domande a Risposta Multipla;
- Role Play su Sistemi Qualità, Ambiente e Sicurezza;
- Verifica del Role Play e attribuzione delle valutazioni;