Introduzione al web marketing
• Conosciamo il web
• Glossario del web
• Regole
• Limiti legislativi
• Perché fare web marketing
• Struttura di un piano di web marketing
Strumenti base di Web Marketing
• Blog Marketing & Social Media
• Wiki, Podcast & RSS Marketing
• Viral & Word of Mouth Marketing
• Business & Social networking
Search engine marketing base
• I motori di ricerca
• Ricerca spontanea e ricerca a pagamento
• Elementi per l’ottimizzazione del posizionamento naturale
• Elementi di una campagna SEM a pagamento: keyword, annunci, landing page
• Metriche e ROI della campagna
Il web come strumento di comunicazione
• Saper scrivere sul web
• Scrivere per ottimizzare il posizionamento
• Gestione dei flussi editoriali e della redazione online
• Piattaforme per la gestione editoriale
• Costruzione del piano di comunicazione online
• Definizione di tipologia di campagna, obiettivi e target group
• Budget di comunicazione online
• Definizione delle metriche e indici per valutare l’efficacia del piano
• Gli strumenti operativi della comunicazione online (banner adv & rich media adv; sponsorizzazione online; direct e-mailing & E-mail marketing; le pr online)
Basi di e-commerce
• Definizione di un piano di e-commerce
• Dinamiche commerciali online (catalogo, promozione, prezzo, customer service, distribuzione e.consegna)
• Metriche per l’e-commerce
• Conoscere i sistemi di pagamento e i problemi relativi alla sicurezza
• Elementi e norme legislative per la vendita online
Mobile marketing
• Il processo di creazione e distribuzione di contenuti digitali
• Modelli di erogazione del servizio di tipo mobile (pay per view, subscription based)
• Modelli di tariffazione e pricing online
• Mobile Mktg & Advertising
Web project planning base
• Web project planning: definizione del processo di ideazione, progettazione, sviluppo e aggiornamento gestione di un sito web (dall’idea alla realizzazione)
• Web design & usability: progettazione di un sito web usabile
• Online crm: progettazione di un sito web finalizzata alla fidelizzazione dei visitatori
• Web content mgmt: ottimizzare i contenuti per la gestione e l’aggiornamento del sito