Facebook per le aziende

Programma

9.00 Introduzione a cura del docente

9.15 Facebook: gli strumenti a disposizione
– Dalla gestione del profilo personale alla pagina aziendale
– Come sfruttare le potenzialità dei gruppi
– Come implementare, in modo utile, il numero di contatti

11.00 Coffee break

11.15 La comunicazione e la pubblicità su facebook
– Creare contenuti coinvolgenti
– Realizzare e gestire il piano editoriale
– Creare e promuovere un evento aziendale
– Ottenere risultati con le inserzioni
– Facebook Ads: come creare le inserzioni ottimizzando l’investimento

13.00 Lunch

14.00 Facebook Crisis & Reputation Management
– La gestione delle relazioni con contatti e fan
– Come gestire le critiche degli utenti
– Qualcuno parla male di te, cosa fare?
– Trasformare le criticità in opportunità
– Casi di successo

15.30 Strumenti di analisi ed applicazioni
– Facebook Insights
– Facebook Analytics
– Interpretazione dei dati e azioni da intraprendere

16.30 Coffee break

16.45 Case History di successo
– Pagine aziendali di successo

18.00 Chiusura dei lavori