Il corso è rivolto a tutti coloro che hanno a che fare con i biglietti aerei elettronici e con le prenotazioni aeree, senza avere avuto un'approfondita preparazione relativa all'uso del CRS e...
Il test si pone l'obiettivo di verificare le competenze del candidato in merito alle questioni dei diritti del turista prima, durante e dopo l'esecuzione del viaggio. E' una parte essenziale...
Il test si pone l'obiettivo di verificare le competenze del candidato in merito alle questioni dell'amministrazione delle agenzie di viaggio, dando per scontata una conoscenza elementare dei...
Il test si pone l'obiettivo di verificare le competenze del candidato in merito alle conoscenze degli aspetti basilari del marketing. I quiz sono mirati a testare la preparazione in vista...
Il corso spiega in modo semplice e chiaro come deve essere compilato il contratto di viaggio guidandovi passo passo nella compilazione. La corretta compilazione del contratto di viaggio èun...
Il corso si compone di 3 lezioni. La prima affronta il tema dell'indagine sui bisogni del cliente e su come intervenire nei processi decisionali. Le altre lezioni sono dedicate alla gestione...
Il corso si svolge in 8 lezioni e affronta i principi basilari delle tecniche di vendita e delle diverse tappe in cui si sviluppa il processo di vendita, analizzando gli strumenti per la vendita,...
Il corso affronta la tecnica di costruzione, la metodologia del processo di lavoro e il metodo di costruzione del prezzo dei viaggi su misura. La creazione di viaggi di su misura è la nuova sfida...
I test verificano le competenze e l'abilità dello studente rispetto alla capacità di saper leggere e interpretare i codici che compaiono sulle principali maschere delle funzioni di base del CRS e...
Il corso affronta la questione della responsabilità dell'agenzia di viaggio, a seconda del servizio che vende e di come lo vende al cliente. Il corso è da intendersi come propedeutico al...
E' una parte essenziale della tecnica turistica che molte commissioni esaminatrici hanno proposto spesso come argomento d'esame. Per ogni domanda c'è un commento che spiega il perchè della...
Il corso affronta in 8 lezioni i temi generali del trasporto aereo spiegando il meccanismo della prenotazione aerea, dell'uso del CRS e delle tariffe aeree. L'ultima lezione è dedicata agli altri...
Quando si entra in periodi di recessione diminuiscono i consumi e aumenta la concorrenza fra l'offerta. Non è vero che i clienti non comprano più; diventano più attenti, più parsimoniosi. Spendono...
Il corso si rivolge a persone che già conoscono minimamente i fondamenti della contabilità e dell'amministrazione. Non si spiega dall'inizio la partita doppia, il dare e l'avere, ecc. Si entra...
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