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Corsi reception centralino
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- 8 Mesi
...TEMATICHE DEL CORSO: TERZA E QUARTA SESSIONE corso: RECEPTION E CENTRALINO L’immagine aziendale Il primo contatto telefonico, il “biglietto da visita... Impara:: FRONT OFFICE...
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Frequentare questo corso mi è servito molto per apprendere il comportamento da tenere con i clienti, l’importanza del lavoro di centralinista. La cosa che ho trovato interessante è l’importanza della comunicazione con i vari aspetti dei livelli emozionali e sensitivi nei confronti del pubblico. Per concludere posso dire che mi ha dato un arricchimento e dei suggerimenti da tenere sempre presenti nel mio lavoro.
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Questo corso mi ha dato molte nozioni a me sconosciute. I miglioramenti li ho trovati sugli stati emozionali che dobbiamo porci, nei confronti del clienti. Ho preso atto che il lavoro di centralinista riveste un ruolo molto importante.
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- Corso
- Romae8 altre sedi
- Palermo, Milano, Bologna, Torino, Catania, Bari, Firenze, Padova
- Livello intermedio
- 12h - 2 Giorni
... International propone, sul portale emagister.it, il corso per gestione di reception volto ad affinare le tecniche comunicative e le capacità organizzative... Impara:: Formule di presentazione, Ascolto attivo, Reception d'ufficio...
... International propone, sul portale emagister.it, il corso per gestione di reception volto ad affinare le tecniche comunicative e le capacità organizzative... Impara:: Formule di presentazione, Ascolto attivo, Reception d'ufficio...
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Frequentare questo corso mi è servito molto per apprendere il comportamento da tenere con i clienti, l’importanza del lavoro di centralinista. La cosa che ho trovato interessante è l’importanza della comunicazione con i vari aspetti dei livelli emozionali e sensitivi nei confronti del pubblico. Per concludere posso dire che mi ha dato un arricchimento e dei suggerimenti da tenere sempre presenti nel mio lavoro.
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Questo corso mi ha dato molte nozioni a me sconosciute. I miglioramenti li ho trovati sugli stati emozionali che dobbiamo porci, nei confronti del clienti. Ho preso atto che il lavoro di centralinista riveste un ruolo molto importante.
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- Corso
- Pian Camuno
- 8h
... a: Il corso si rivolge a segretarie, assistenti di ufficio e a chi è addetto al centralino o alla reception...
- Corso
- Teramo
- 20h
...Obiettivo del corso: Migliorare il rapporto di fidelizzazione con il cliente. Rivolto a: Il corso è diretto agli addetti/e al centralino...
- Corso
- Online
... e reception, che sono la front line con funzione di primo contatto con il mondo esterno, è fondamentale per la considerazione positiva del mercato nei confronti... Impara:: Orientamento al cliente...
- Corso
- Pavia
- 160h
...§ § Gestione del front office (reception e centralino) § Gestione dell’agenda appuntamenti § Gestione e corretta tenuta della documentazione... Impara:: FRONT OFFICE, Gestione cartelle, Schede cliente...
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