{"id":10773,"date":"2023-02-08T10:59:16","date_gmt":"2023-02-08T10:59:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.emagister.it\/blog\/?p=10773"},"modified":"2023-02-08T10:59:16","modified_gmt":"2023-02-08T10:59:16","slug":"come-usare-la-comunicazione-efficace-sul-lavoro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.emagister.it\/blog\/come-usare-la-comunicazione-efficace-sul-lavoro\/","title":{"rendered":"Come usare la comunicazione efficace sul lavoro"},"content":{"rendered":"

Quando si parla di \u201ccomunicazione efficace<\/strong>\u201d si intende quella capacit\u00e0 di esprimersi in diversi contesti, in altrettante situazioni e con qualsiasi interlocutore, in modo chiaro, semplice, immediato e senza creare alcun genere di malintesi o fraintendimenti.<\/p>\n

Comunicare significa mettere insieme espressioni diverse e renderle\u00a0coerenti tra di loro<\/strong>. Tono di voce, mimica facciale, terminologia, postura sono tutti ingredienti che possono potenzialmente rafforzare o minare la chiarezza dei messaggi che vogliamo mandare.<\/p>\n

Sul posto di lavoro \u00e8 assolutamente fondamentale essere capaci di comunicare in modo efficace, soprattutto per dirigenti, manager, responsabili di area, coordinatori del personale .<\/p>\n

\"\"<\/a><\/span><\/p>\n

Comunicare in modo efficace: alcuni esempi<\/strong><\/h2>\n

Il primo passo da fare per instaurare una comunicazione efficace sul luogo di lavoro \u00e8 investire del tempo per ascoltare e parlare con i propri collaboratori, per incentivare il confronto costruttivo tra colleghi e per\u00a0sensibilizzare le persone<\/strong>\u00a0su tutto ci\u00f2 che riguarda parole e gestualit\u00e0 durante le conversazioni.<\/p>\n

Essere efficaci quando si comunica significa anche e soprattutto saper ascoltare in modo attivo, essere in grado di comprendere l\u2019altro ed entrare in empatia con chi abbiamo di fronte. Quando tutto questo \u00e8 a un buon livello, o quanto meno quando queste capacit\u00e0 sono\u00a0parte integrante della formazione di manager e dirigenti<\/strong>, si possono formare anche i singoli dipendenti attraverso incontri mirati e, soprattutto, attraverso l\u2019esempio.<\/p>\n

Elenchiamo di seguito alcuni esempi di frasi inefficaci o addirittura distruttive dal punto di vista comunicativo e suggeriamo il modo in cui le informazioni possono essere trasmesse con un approccio pi\u00f9 rispettoso ed efficace.<\/p>\n

Come rispondere a un dipendente che chiede cambiamenti\u00a0<\/strong><\/h2>\n

\u2022 Risposte da evitare:<\/strong>\u00a0Non \u00e8 un problema mio \/ No perch\u00e9 abbiamo sempre fatto cos\u00ec \/ Trova un compromesso da solo \/ Non ho tempo per occuparmi di questo<\/p>\n

\u2022 Risposte efficaci:<\/strong>\u00a0Spiegami cosa non funziona \/ Elencami tutto quello che non funziona \/ In che modo posso aiutarti a lavorare meglio? \/ In che modo questi cambiamenti possono farti lavorare meglio?<\/p>\n

Come proporre a un collega di rivedere il suo operato per migliorarlo<\/strong><\/h2>\n

\u2022 Frasi da evitare:<\/strong>\u00a0Stai sbagliando tutto \/ Nell\u2019altro posto di lavoro mi hanno insegnato a fare diversamente \/ Si faceva cos\u00ec una volta, devi aggiornarti<\/p>\n

\u2022 Frasi efficaci:<\/strong>\u00a0Cosa ne dici di andare a quel corso di aggiornamento insieme? \/ Cosa ne pensi di quest\u2019altro approccio?<\/p>\n

Come spiegare a un principale le difficolt\u00e0 con un collega\u00a0<\/strong><\/h2>\n

\u2022 Frasi da evitare:<\/strong>\u00a0Non posso lavorare con TalDeiTali \/ Questa \u00e8 la prova della sua incompetenza \/ \u00c8 semplice fare come TalDeiTali, lo far\u00f2 anche io<\/p>\n

\u2022 Frasi efficaci:<\/strong>\u00a0Vorrei chiederle un consiglio per lavorare meglio con TalDeiTali \/ Ho bisogno di una mediazione esterna per lavorare con TalDeiTali \/ Propongo di iniziare un percorso di Coaching con TalDeiTali.<\/p>\n

Vuoi saperne di pi\u00f9 sulla comunicazione efficace sul lavoro? Iscriviti al corso di Coaching dell’Istituto Cortivo!<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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