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Corsi C-Direct Consulting
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...successo o l’insuccesso dei progetti CRM, ci sono infatti scelte determinanti per ognuna di tali componenti. Qual è l’obiettivo finale del CRM odierno?... Impara:: Analisi dei dati, Marketing digitale, Customer journey...
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...allineamento dei processi, scelte tecnologiche. Il corso si rivolge sia alle risorse aziendali di aziende che stanno valutando l’implementazione del CRM... Impara:: Customer service, Marketing digitale, Database relazionale...
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...fisici e digitali più appropriati, monitorarne i risultati. Strategia e pianificazione, relazione e personalizzazione, omnicanalità, misurazione... Impara:: Data quality, Analisi dei dati, Data driven...
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